Your personal AI career agent
Beratung von Radfahrer:innen bei der Fahrradwahl und Bearbeitung von E-Mails/Telefonaten für Fahrradhersteller. Kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Verkaufserfahrung mit Fahrradtechnik-Affinität erforderlich. Jährliche Mitarbeiterevents.
Requirements
- Leidenschaft fürs Radfahren
- Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau im Einzelhandel oder mehrjährige Berufserfahrung im Verkauf
- Gutes technisches Verständnis, idealerweise mit Vorwissen im Bereich Fahrradtechnik
- Verantwortungsbewusstsein, eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Perfektes Deutsch in Wort und Schrift
Tasks
- Deutsche und internationale Kund:innen bei der Fahrradwahl beraten
- Eingehende Telefonate annehmen und weiterleiten
- Rückrufe mit richtigem Ansprechpartner organisieren
- Eingehende und ausgehende E-Mails intern bearbeiten
- Dokumente ablegen (Übergabeprotokolle, Dialogannahmeprotokoll)
- Leasingthemen verantworten
- Termine koordinieren
- Kundenkommunikation zu Wartezeiten, Mehrkosten und Abholung koordinieren
- Angebote erstellen
- Aufträge abwickeln
- Zusätzliche administrative Tätigkeiten übernehmen (Reklamation, Garantie, Gewährleistung)
- Kasse betreuen
- Kassenabschlüsse kontrollieren
- Geldabholung vorbereiten
- Kassiervorgänge durchführen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Informal Culture
- Aufgeschlossenes Team
- Kollegiales Betriebsklima
- Flache Hierarchien
Startup Environment
- Dynamisches Umfeld
Team Events
- Jährliche Mitarbeiterevents
Corporate Discounts
- Attraktive Personalrabatte
Not a perfect match?
- e-motionPart-timeOn-siteCareer ChangerKöln
- ROSE Bikes
Studentische Aushilfe/Werkstudent Verkaufsberatung Bikes(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteKöln - KOA Germany GmbH
Backoffice / Sales Assistant(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorKöln - e-motion
Verkäufer für e-Bikes(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerKöln - Hammers und Heinz Immobilien GmbH
Kaufmännische Assistenz (Backoffice / Sales)(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedKöln
Beratung von Radfahrer:innen bei der Fahrradwahl und Bearbeitung von E-Mails/Telefonaten für Fahrradhersteller. Kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Verkaufserfahrung mit Fahrradtechnik-Affinität erforderlich. Jährliche Mitarbeiterevents.
Requirements
- Leidenschaft fürs Radfahren
- Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau im Einzelhandel oder mehrjährige Berufserfahrung im Verkauf
- Gutes technisches Verständnis, idealerweise mit Vorwissen im Bereich Fahrradtechnik
- Verantwortungsbewusstsein, eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Perfektes Deutsch in Wort und Schrift
Tasks
- Deutsche und internationale Kund:innen bei der Fahrradwahl beraten
- Eingehende Telefonate annehmen und weiterleiten
- Rückrufe mit richtigem Ansprechpartner organisieren
- Eingehende und ausgehende E-Mails intern bearbeiten
- Dokumente ablegen (Übergabeprotokolle, Dialogannahmeprotokoll)
- Leasingthemen verantworten
- Termine koordinieren
- Kundenkommunikation zu Wartezeiten, Mehrkosten und Abholung koordinieren
- Angebote erstellen
- Aufträge abwickeln
- Zusätzliche administrative Tätigkeiten übernehmen (Reklamation, Garantie, Gewährleistung)
- Kasse betreuen
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- Geldabholung vorbereiten
- Kassiervorgänge durchführen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
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Benefits
Informal Culture
- Aufgeschlossenes Team
- Kollegiales Betriebsklima
- Flache Hierarchien
Startup Environment
- Dynamisches Umfeld
Team Events
- Jährliche Mitarbeiterevents
Corporate Discounts
- Attraktive Personalrabatte
About the Company
ROSE Bikes
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen bietet stilvolle, komfortable und praktische Fahrräder und Fahrradprodukte an, um Menschen zum Radfahren zu inspirieren.
Not a perfect match?
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Bürokauffrau:frau(m/w/x)
Part-timeOn-siteCareer ChangerKöln - ROSE Bikes
Studentische Aushilfe/Werkstudent Verkaufsberatung Bikes(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteKöln - KOA Germany GmbH
Backoffice / Sales Assistant(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorKöln - e-motion
Verkäufer für e-Bikes(m/w/x)
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Kaufmännische Assistenz (Backoffice / Sales)(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedKöln