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Mitarbeiter Disposition im kassenärztlichen Bereitschaftsdienst im Tag-/Abend-/Nacht-/Wochenenddienst(m/w/x)
Description
In dieser Rolle koordinierst du medizinische Einsätze und unterstützt Ärzt:innen sowie Patient:innen im Bereitschaftsdienst, um eine optimale Versorgung in der Region sicherzustellen.
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Requirements
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
- •Idealerweise praktische Erfahrung im Gesundheitswesen und Berufserfahrung im Contact-Center
- •Bereitschaft zum Schichtdienst (24/7) mit Schwerpunkt Nacht und Wochenende
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Routinierter Umgang mit gängigen MS Office-Produkten
- •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
- •Belastbarkeit, hohes Einfühlungsvermögen sowie freundliches und sicheres Auftreten
- •Engagement und Teamfähigkeit
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
- •Idealerweise praktische Erfahrung im Gesundheitswesen und Berufserfahrung im Contact-Center
- •Bereitschaft zum Schichtdienst (24/7) mit Schwerpunkt Nacht und Wochenende
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Routinierter Umgang mit gängigen MS Office-Produkten
- •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
- •Belastbarkeit, hohes Einfühlungsvermögen sowie freundliches und sicheres Auftreten
- •Engagement und Teamfähigkeit
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Einsätze für den kassenärztlichen Bereitschaftsdienst disponieren und bearbeiten
- •Einsätze strukturiert nach medizinischer Dringlichkeit priorisieren
- •Eingeplante Ärzt:innen für den Bereitschaftsdienst alarmieren
- •Ärzt:innen bei der Durchführung von Einsätzen unterstützen
- •Mit Patient:innen und Angehörigen zur Klärung offener Fragen kommunizieren
- •Alternative Behandlungsoptionen situativ vermitteln
- •Die Hotline 116117 für die Region Nordrhein entlasten
- •Medizinische Einschätzungen systemgestützt durchführen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobiles Arbeiten
Competitive Pay
- •Jahressonderzahlung
Learning & Development
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
More Vacation Days
- •30 Tage Jahresurlaub
Family Support
- •Unterstützung Vereinbarkeit Beruf/Familie
Retirement Plans
- •Arbeitgeberfinanzierte zusätzliche Altersversorgung
Healthcare & Fitness
- •Betriebliche Gesundheitsförderung
- •Fitnessstudio
Company Bike
- •Dienstrad-Leasing
- •Arbeitgeberzuschuss zum Dienstrad
- Kassenärztliche Vereinigung NordrheinFull-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorKöln
- Krankenhaus Porz am Rhein gGmbH
Mitarbeiter IT-Service Desk(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedKöln - ZOLL CMS GmbH
Mitarbeiter telefonische Notfallhotline Medizintechnik(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedKöln - Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
Mitarbeiter im Servicecenter(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedKöln - Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
Leistungssachbearbeiter Krankenversicherung(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedKöln
Mitarbeiter Disposition im kassenärztlichen Bereitschaftsdienst im Tag-/Abend-/Nacht-/Wochenenddienst(m/w/x)
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In dieser Rolle koordinierst du medizinische Einsätze und unterstützt Ärzt:innen sowie Patient:innen im Bereitschaftsdienst, um eine optimale Versorgung in der Region sicherzustellen.
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Requirements
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
- •Idealerweise praktische Erfahrung im Gesundheitswesen und Berufserfahrung im Contact-Center
- •Bereitschaft zum Schichtdienst (24/7) mit Schwerpunkt Nacht und Wochenende
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Routinierter Umgang mit gängigen MS Office-Produkten
- •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
- •Belastbarkeit, hohes Einfühlungsvermögen sowie freundliches und sicheres Auftreten
- •Engagement und Teamfähigkeit
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
- •Idealerweise praktische Erfahrung im Gesundheitswesen und Berufserfahrung im Contact-Center
- •Bereitschaft zum Schichtdienst (24/7) mit Schwerpunkt Nacht und Wochenende
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Routinierter Umgang mit gängigen MS Office-Produkten
- •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
- •Belastbarkeit, hohes Einfühlungsvermögen sowie freundliches und sicheres Auftreten
- •Engagement und Teamfähigkeit
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Einsätze für den kassenärztlichen Bereitschaftsdienst disponieren und bearbeiten
- •Einsätze strukturiert nach medizinischer Dringlichkeit priorisieren
- •Eingeplante Ärzt:innen für den Bereitschaftsdienst alarmieren
- •Ärzt:innen bei der Durchführung von Einsätzen unterstützen
- •Mit Patient:innen und Angehörigen zur Klärung offener Fragen kommunizieren
- •Alternative Behandlungsoptionen situativ vermitteln
- •Die Hotline 116117 für die Region Nordrhein entlasten
- •Medizinische Einschätzungen systemgestützt durchführen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobiles Arbeiten
Competitive Pay
- •Jahressonderzahlung
Learning & Development
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
More Vacation Days
- •30 Tage Jahresurlaub
Family Support
- •Unterstützung Vereinbarkeit Beruf/Familie
Retirement Plans
- •Arbeitgeberfinanzierte zusätzliche Altersversorgung
Healthcare & Fitness
- •Betriebliche Gesundheitsförderung
- •Fitnessstudio
Company Bike
- •Dienstrad-Leasing
- •Arbeitgeberzuschuss zum Dienstrad
About the Company
Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein
Industry
Healthcare
Description
Die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein sichert die ambulante medizinische und psychotherapeutische Versorgung von 9,5 Millionen Menschen in Nordrhein.
- Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein
Sachbearbeitung Personaleinsatzplanung im ärztlichen Notdienst(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorKöln - Krankenhaus Porz am Rhein gGmbH
Mitarbeiter IT-Service Desk(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedKöln - ZOLL CMS GmbH
Mitarbeiter telefonische Notfallhotline Medizintechnik(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedKöln - Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
Mitarbeiter im Servicecenter(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedKöln - Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
Leistungssachbearbeiter Krankenversicherung(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedKöln