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WAWatts Industries Deutschland GmbH

Mitarbeiter Customer Care Center(m/w/x)

Landau in der Pfalz
Full-timeWith Home OfficeEntry Level
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Betreuung von Tochtergesellschaften und Stammdatenpflege im ERP-System per Telefon, E-Mail und EDI. Sicherer Umgang mit ERP-Software für die lückenlose Dokumentation erforderlich. Zuschuss zum Fitnessstudio und Leasing eines Jobrads.

Requirements

  • Kundenorientierung
  • Kommunikationsfähigkeit (intern & extern)
  • Kreativität und analytisches Denken
  • Zielorientierung
  • Überzeugungskraft
  • Organisatorisches Geschick
  • Eigeninitiative und Selbstständigkeit
  • Gute Kenntnisse in ERP-Systemen
  • MS Office

Tasks

  • Kund:innen per Telefon, E-Mail und EDI kompetent beraten
  • Geschäftspartner:innen und Tochtergesellschaften direkt betreuen
  • Stammdaten im ERP-System pflegen
  • Geschäftsvorgänge lückenlos im ERP-System dokumentieren
  • Außendienst durch interne Informationen unterstützen
  • Angebote unter Einhaltung der SOX-Compliance-Richtlinien erstellen
  • Angebote präsentieren und verhandeln
  • Kundenaufträge täglich erfassen und bearbeiten
  • Lösungsorientierte Kundenanfragen zu Bestellungen bearbeiten
  • Lieferzeiten, Lagerbestände und Preise analysieren
  • Kundenanforderungen bewerten
  • Mit Marketing, Produktmanagement und Außendienst eng zusammenarbeiten
  • Neue Programme und Projekte gemeinsam entwickeln

Education

  • Compulsory education

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • ERP-Systeme
  • MS Office

Benefits

Flexible Working

  • Mobiles Arbeiten möglich

Additional Allowances

  • Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • Zuschuss Fitnessstudio

Company Bike

  • Jobrad

Free or Subsidized Food

  • Kantine

Snacks & Drinks

  • Kostenlose Getränke
  • Obstkorb

Team Events

  • Mitarbeiter-Events

Learning & Development

  • LinkedIn Learning

Bonuses & Incentives

  • Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Watts Industries Deutschland GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.

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