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SAP Consultant - Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
München, Jettingen-Scheppach
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Your personal AI career agent
KAKardex Deutschland GmbH
Software Expert Helpdesk 2nd Level Support(m/w/x)
Neuburg an der Kammel, Bellheim
Full-timeRemoteExperienced
Nejo AI Summary
Fehleranalyse an Steuerungssystemen für automatisierte Lager- und Distributionsanlagen eines globalen Herstellers. Abgeschlossene IT Ausbildung oder Informatik Studium sowie fundierte Netzwerkkenntnisse erforderlich. Betreuung neuer und bestehender Systeme, enge Zusammenarbeit mit Fieldservice.
Requirements
- Abgeschlossene IT Ausbildung oder Informatik Studium
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerken und Protokollen
- Gute Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen
- Mehrere Jahre Erfahrung im technischen Kundenservice von Vorteil
- Kenntnisse in SAP und/oder Salesforce von Vorteil
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
Tasks
- Technische Beratung und telefonische Unterstützung bieten
- Systematische Fehleranalyse durchführen
- Lösungen entwickeln und umsetzen
- Fieldservice Techniker:innen bei der Problemfindung unterstützen
- Neue und bestehende Software-Systeme betreuen
- Erweiterungen, Tests, Updates und Upgrades durchführen
- Software remote oder vor Ort beim Kund:innen planen und implementieren
- Wissensdatenbanken und moderne Ticketsysteme nutzen und erweitern
- Eng mit internationalen Kolleg:innen und dem 3rd-Level-Support zusammenarbeiten
- Gelegentlich telefonische Rufbereitschaft übernehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP
- Salesforce
- SQL
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Job Security
- Langfristige Perspektiven
Diverse Work
- Spannende Entwicklungsmöglichkeiten
- Vielfältige Aufgaben
Other Benefits
- Wertvolle Unterstützung
- Umfangreiches Onboarding
Team Events
- Großartiger Teamspirit
- Firmen- und Teamevents
Learning & Development
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Mental Health Support
- Employee Assistance Program
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
- 6 Wochen Jahresurlaub
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Free or Subsidized Food
- Mitarbeiterrestaurant
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
Company Bike
- Bike-Leasing
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsmanagement
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Kardex Deutschland GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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KAKardex Deutschland GmbH
Software Expert Helpdesk 2nd Level Support(m/w/x)
Neuburg an der Kammel, Bellheim
Full-timeRemoteExperienced
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Fehleranalyse an Steuerungssystemen für automatisierte Lager- und Distributionsanlagen eines globalen Herstellers. Abgeschlossene IT Ausbildung oder Informatik Studium sowie fundierte Netzwerkkenntnisse erforderlich. Betreuung neuer und bestehender Systeme, enge Zusammenarbeit mit Fieldservice.
Requirements
- Abgeschlossene IT Ausbildung oder Informatik Studium
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerken und Protokollen
- Gute Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen
- Mehrere Jahre Erfahrung im technischen Kundenservice von Vorteil
- Kenntnisse in SAP und/oder Salesforce von Vorteil
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
Tasks
- Technische Beratung und telefonische Unterstützung bieten
- Systematische Fehleranalyse durchführen
- Lösungen entwickeln und umsetzen
- Fieldservice Techniker:innen bei der Problemfindung unterstützen
- Neue und bestehende Software-Systeme betreuen
- Erweiterungen, Tests, Updates und Upgrades durchführen
- Software remote oder vor Ort beim Kund:innen planen und implementieren
- Wissensdatenbanken und moderne Ticketsysteme nutzen und erweitern
- Eng mit internationalen Kolleg:innen und dem 3rd-Level-Support zusammenarbeiten
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Other Benefits
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- Großartiger Teamspirit
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Flexible Working
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- Mitarbeiterrestaurant
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About the Company
Kardex Deutschland GmbH
Industry
Logistics
Description
Das Unternehmen ist weltweit einer der führenden Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellungs- und Distributionssystemen.
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