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ST
STAPEDIUS GmbH
6mo ago

Leiter Technik IT-Systemadministration(m/w/x)

Berlin
Full-timeOn-siteManagement

Description

In dieser Rolle unterstützt du Systemadministratoren bei IT-Themen und bist der erste Ansprechpartner für Probleme. Du arbeitest eng mit Account Managern zusammen, um Helpdesk-Tickets zu bearbeiten und On-Site-Support zu leisten, während du gleichzeitig die IT-Systeme überwachst und optimierst.

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Requirements

  • •Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
  • •strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbar
  • •fundierte Kenntnisse in Hardware-, Software- und Cloudumgebungen
  • •4–5 Jahre relevante Berufserfahrung als Führungskraft
  • •fundierte Erfahrung in der Administration und dem Support von Microsoft 365
  • •Kenntnisse in der Administration von Active Directory
  • •Kenntnisse in Microsoft Office-Standardsoftware von Vorteil
  • •verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Führerschein der Klasse B von Vorteil

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

4 - 5 years

Tasks

  • •Systemadministratoren in IT-relevanten Themen unterstützen
  • •Erster Ansprechpartner bei Problemen sein
  • •Herausforderungen im Krisenmanagement-Team lösen
  • •Helpdesk-Tickets gemeinsam mit Account Managern bearbeiten
  • •On-Site-Support direkt bei Kunden leisten
  • •Dokumentation der Systemadministratoren überwachen und pflegen
  • •Kunden bei Rückfragen zur Verfügung stehen
  • •IT-Systeme überwachen und den aktuellen Stand sicherstellen
  • •Installation und Konfiguration von Hardware und Software koordinieren und betreuen
  • •Konzepte für technische Maßnahmen und Prozesse zur Optimierung der IT-Infrastruktur entwickeln
  • •Anspruchsvolle Aufgaben im 3rd Level Support übernehmen
  • •Microsoft Intune für Gerätemanagement und Mobile Device Administration betreuen und administrieren
  • •Sich intensiv mit Security & Compliance im Kontext von Microsoft 365 und Azure auseinandersetzen
  • •Kunden bei der Umsetzung moderner Sicherheits- und Datenschutzanforderungen unterstützen
  • •Mit Microsoft-Technologien wie der Power Platform zur Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen arbeiten

Tools & Technologies

Microsoft 365Active Directory

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheitsangebote

Team Events

  • •Mitarbeiterevents

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Other Benefits

  • •Zusatzleistungen

Learning & Development

  • •individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
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