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ST
STAPEDIUS GmbH
6mo ago

IT-Systemadministrator / Technical Support Engineer - Schwerpunkt MS365(m/w/x)

Berlin
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle konzentrierst du dich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Lösung von Helpdesk-Tickets, während du IT-Systeme wartest und Microsoft 365-Umgebungen administrierst. Du entwickelst technische Maßnahmen zur Optimierung der IT-Infrastruktur und unterstützt Kunden bei Sicherheits- und Datenschutzanforderungen.

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Requirements

  • •Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
  • •Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbar
  • •Fundierte Kenntnisse in Hardware-, Software- und Cloudumgebungen
  • •3-5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • •Fundierte Erfahrung in der Administration und dem Support von Microsoft 365
  • •Kenntnisse in der Administration von Active Directory
  • •Kenntnisse in der klassischen Microsoft Office-Standardsoftware von Vorteil
  • •Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Wünschenswert Führerschein Klasse B

Education

Vocational certification

Work Experience

3 - 5 years

Tasks

  • •Tickets und Kundenanfragen per E-Mail oder vor Ort bearbeiten
  • •Helpdesk-Tickets im direkten Austausch mit Kunden lösen
  • •IT-Systeme überwachen, dokumentieren und warten
  • •Hardware und Software beim Kunden installieren und konfigurieren
  • •Bestände sorgfältig pflegen
  • •Microsoft 365 (MS365) Umgebungen administrieren und betreuen
  • •Technische Maßnahmen und Prozesse zur Optimierung der IT-Infrastruktur entwickeln
  • •Microsoft Intune für Gerätemanagement und Mobile Device Administration betreuen
  • •Security & Compliance im Kontext von Microsoft 365 und Azure umsetzen
  • •Mit Microsoft-Technologien wie der Power Platform arbeiten

Tools & Technologies

Microsoft 365Active Directory

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheitsangebote

Team Events

  • •Mitarbeiterevents

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Other Benefits

  • •Zusatzleistungen

Learning & Development

  • •individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
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