Indie Campers
Mitarbeiter für Campervermietung(m/w/x)
Full-timeOn-siteJunior
München
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
INIndie Campers
Kundenservice-Mitarbeiter für Wohnmobilvermietung(m/w/x)
München
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Betreuung von Kunden bei Wohnmobil-Roadtrips, inklusive Einweisungen und Notfallmanagement. Erfahrung mit Vermietungssystemen erforderlich. Provisionsmöglichkeiten und Schulungen in Produktwissen.
Requirements
- 1–3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb, Hotellerie, Vermietung oder Automotive
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Verständnis und Erklärung technischer Systeme von Wohnmobilen/Fahrzeugen
- Praktische, flexible und lösungsorientierte Arbeitsweise unter Druck
- Erfahrung mit CRM-Tools (von Vorteil), Vermietungssystemen (erforderlich) oder digitalen Vertriebssystemen (von Vorteil)
- Organisationstalent, Detailorientierung und proaktive Arbeitsweise im Umgang mit Kunden und Leads
- Führerschein Klasse B
- Englischkenntnisse (erforderlich), Deutschkenntnisse (von Vorteil)
- Fähigkeit, über längere Zeiträume zu stehen, zu gehen und sich im Depot zu bewegen
- Fähigkeit, leichte bis mittelschwere Gegenstände (10–15 kg) zu heben oder zu tragen
- Bereitschaft, im Freien bei unterschiedlichen Wetterbedingungen zu arbeiten
- Flexibilität für Wochenendarbeit, Feiertage und Hochsaisonzeiten
- Fähigkeit, professionell und ruhig mit Kunden in unterschiedlichen emotionalen Situationen umzugehen
Tasks
- Check-ins und Check-outs durchführen
- Einweisungen geben
- Kunden während der Miete betreuen
- Beschwerden professionell bearbeiten
- Notfälle mit Empathie bearbeiten
- Wohnmobil-Demos vorbereiten und durchführen
- Funktionen präsentieren
- Technische Details präsentieren
- Kundenspezifische Bedürfnisse präsentieren
- Reibungslose Übergaben sicherstellen
- Dokumentation vervollständigen
- Leads nachverfolgen
- Demos nachverfolgen
- Follow-ups im CRM-System durchführen
- Mietkunden in Verkaufschancen umwandeln
- RV Sales District und City Leads unterstützen
- Fundierte Kenntnisse der Wohnmobilmodelle aufbauen
- Fundierte Kenntnisse der Wohnmobilmodelle pflegen
- Einfache Systemdemonstrationen durchführen
- Fehler analysieren
- Bei Bedarf eskalieren
Work Experience
- 1 - 3 years
Education
- Compulsory education
Languages
- English – Business Fluent
- German – is a plus
Tools & Technologies
- CRM-Tools
- Vermietungssysteme
- digitale Vertriebssysteme
Benefits
Competitive Pay
- Wettbewerbsfähige Vergütung
Bonuses & Incentives
- Provisionsmöglichkeiten
Learning & Development
- Schulungen in Vertrieb
- Schulungen in Produktwissen
- Schulungen in Kundenservice
- Schulungen in technischen RV-Systemen
Career Advancement
- Karriereentwicklungsmöglichkeiten
Corporate Discounts
- Reisevorteile
Company Vehicle
- Zugang zur Indie Campers Flotte
Startup Environment
- Dynamisches Arbeitsumfeld
Informal Culture
- Multikulturelles Arbeitsumfeld
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Indie Campers and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
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Service-Mitarbeiter für Wohnmobilvermietung(m/w/x)
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Kundenbetreuer für Camper und Reisen(m/w/x)
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Vermietungsmitarbeiter für Camper(m/w/x)
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Rental Service Agent(m/w/x)
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Requirements
- 1–3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb, Hotellerie, Vermietung oder Automotive
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Verständnis und Erklärung technischer Systeme von Wohnmobilen/Fahrzeugen
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Tasks
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- Beschwerden professionell bearbeiten
- Notfälle mit Empathie bearbeiten
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- Funktionen präsentieren
- Technische Details präsentieren
- Kundenspezifische Bedürfnisse präsentieren
- Reibungslose Übergaben sicherstellen
- Dokumentation vervollständigen
- Leads nachverfolgen
- Demos nachverfolgen
- Follow-ups im CRM-System durchführen
- Mietkunden in Verkaufschancen umwandeln
- RV Sales District und City Leads unterstützen
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- Einfache Systemdemonstrationen durchführen
- Fehler analysieren
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Work Experience
- 1 - 3 years
Education
- Compulsory education
Languages
- English – Business Fluent
- German – is a plus
Tools & Technologies
- CRM-Tools
- Vermietungssysteme
- digitale Vertriebssysteme
Benefits
Competitive Pay
- Wettbewerbsfähige Vergütung
Bonuses & Incentives
- Provisionsmöglichkeiten
Learning & Development
- Schulungen in Vertrieb
- Schulungen in Produktwissen
- Schulungen in Kundenservice
- Schulungen in technischen RV-Systemen
Career Advancement
- Karriereentwicklungsmöglichkeiten
Corporate Discounts
- Reisevorteile
Company Vehicle
- Zugang zur Indie Campers Flotte
Startup Environment
- Dynamisches Arbeitsumfeld
Informal Culture
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About the Company
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Industry
Tourism
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The company is on a mission of making road trips available to everyone through a strong booking experience and high-quality road trips.
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