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Kundenservice Mitarbeiter für Rückabwicklungen(m/w/x)
Bearbeitung von Stornierungen und Rückabwicklungen für Privatkunden im Online-Automobilhandel. Sehr gute Deutschkenntnisse und Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung erforderlich. Moderne IT-Ausstattung für effizientes Arbeiten.
Requirements
- Spaß am Kundenkontakt
- Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
- Teamplay und Selbstmotivation
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Microsoft und Excel
Tasks
- Privatkunden im Online-Geschäft betreuen
- Fragen und Anliegen zu Stornierungen bearbeiten
- Rückabwicklungen optimal gestalten
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen pflegen
- Für eine exzellente Kundenzufriedenheit sorgen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft
- Excel
Benefits
Modern Equipment
- Moderne IT-Ausstattung
- IT-Support
Learning & Development
- Individuelle Trainings
Mentorship & Coaching
- Coachings durch interne Trainer
Informal Culture
- Offene Kommunikation
Other Benefits
- Gute Ergebnisse
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Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - AUTO1 Group
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Kundenservice Mitarbeiter für Beschwerdemanagement(m/w/x)
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Mitarbeiter im Beschwerdemanagement(m/w/x)
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Bearbeitung von Stornierungen und Rückabwicklungen für Privatkunden im Online-Automobilhandel. Sehr gute Deutschkenntnisse und Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung erforderlich. Moderne IT-Ausstattung für effizientes Arbeiten.
Requirements
- Spaß am Kundenkontakt
- Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
- Teamplay und Selbstmotivation
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Microsoft und Excel
Tasks
- Privatkunden im Online-Geschäft betreuen
- Fragen und Anliegen zu Stornierungen bearbeiten
- Rückabwicklungen optimal gestalten
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen pflegen
- Für eine exzellente Kundenzufriedenheit sorgen
Work Experience
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Education
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Tools & Technologies
- Microsoft
- Excel
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About the Company
AUTO1 Group
Industry
Automotive
Description
AUTO1 Group ist Europas führende digitale Automobilplattform. Als dynamisches Tech-Unternehmen revolutionieren wir mit unseren Marken wirkaufendeinauto.de, AUTO1.com und Autohero die Automobilbranche.
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(Junior) Mitarbeiter Marktplatz-Support & Kundenservice(m/w/x)
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Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - MTR Legal Rechtsanwälte
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