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DEDeutsches Promotionszentrum

Kundenservice Leitung(m/w/x)

Bonn
from 5,000 / month
Full-timeOn-siteEntry Level

In dieser Rolle koordinierst du komplexe akademische Projekte und bildest die Schnittstelle zwischen Lehrstühlen und Promovierenden, um einen reibungslosen Weg zum Doktortitel zu ebnen.

Requirements

  • Keine Vorkenntnisse erforderlich
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium
  • Sehr organisierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute und hochwertige Sprache
  • Freude an Organisation und Management
  • Freude an Telefonie und Kommunikation
  • Fähigkeit zur Anleitung und Durchsetzungsvermögen
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Ergebnisorientierung
  • Guter Umgang mit Menschen und Schnelligkeit
  • Leistungsbereitschaft, Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung
  • Engagement, Präzision und Fokus

Tasks

  • Beziehungen zu Doktorväter:innen, Hochschulen und Forschungsbetreuer:innen aufbauen
  • Bestehende Kontakte zu akademischen Partner:innen pflegen
  • Laufende Doktorarbeiten und Forschungsarbeiten koordinieren
  • Abstimmungen zwischen allen Projektbeteiligten moderieren
  • Zusammenarbeit organisieren und die Kommunikation steuern
  • Professionelle und reibungslose Abläufe sicherstellen
  • Kooperationen dokumentieren und die Qualität kontrollieren
  • Klient:innen bei der erfolgreichen Umsetzung ihrer Promotion unterstützen

Education

Vocational certificationORBachelor's degree

Languages

GermanBusiness Fluent

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gleitzeitregelung

Career Advancement

  • Überdurchschnittliche Aufstiegsmöglichkeiten

Mentorship & Coaching

  • Strukturierte Einarbeitung
  • Individuelle Betreuung
  • Coaching

Other Benefits

  • Voll bezahltes Onboarding
  • Exzellentes Arbeitsumfeld

Modern Office

  • Moderne Arbeitsumgebung
  • Hochwertig ausgestattetes Büro

Modern Equipment

  • MacBook

Ergonomic Workplace

  • Ergonomischer Arbeitsplatz

Learning & Development

  • Laufende Weiterbildung
  • Persönliche Entwicklung
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