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DEDeutsches Promotionszentrum

Kundenservice Leitung(m/w/x)

Bonn
from 5,000 / month
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In dieser Rolle koordinierst du komplexe akademische Projekte und bildest die Schnittstelle zwischen Lehrstühlen und Promovierenden, um einen reibungslosen Weg zum Doktortitel zu ebnen.

Requirements

  • Keine Vorkenntnisse erforderlich
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium
  • Sehr organisierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute und hochwertige Sprache
  • Freude an Organisation und Management
  • Freude an Telefonie und Kommunikation
  • Fähigkeit zur Anleitung und Durchsetzungsvermögen
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Ergebnisorientierung
  • Guter Umgang mit Menschen und Schnelligkeit
  • Leistungsbereitschaft, Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung
  • Engagement, Präzision und Fokus

Tasks

  • Beziehungen zu Doktorväter:innen, Hochschulen und Forschungsbetreuer:innen aufbauen
  • Bestehende Kontakte zu akademischen Partner:innen pflegen
  • Laufende Doktorarbeiten und Forschungsarbeiten koordinieren
  • Abstimmungen zwischen allen Projektbeteiligten moderieren
  • Zusammenarbeit organisieren und die Kommunikation steuern
  • Professionelle und reibungslose Abläufe sicherstellen
  • Kooperationen dokumentieren und die Qualität kontrollieren
  • Klient:innen bei der erfolgreichen Umsetzung ihrer Promotion unterstützen

Education

Vocational certificationORBachelor's degree

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Gleitzeitregelung

Career Advancement

  • •Überdurchschnittliche Aufstiegsmöglichkeiten

Mentorship & Coaching

  • •Strukturierte Einarbeitung
  • •Individuelle Betreuung
  • •Coaching

Other Benefits

  • •Voll bezahltes Onboarding
  • •Exzellentes Arbeitsumfeld

Modern Office

  • •Moderne Arbeitsumgebung
  • •Hochwertig ausgestattetes Büro

Modern Equipment

  • •MacBook

Ergonomic Workplace

  • •Ergonomischer Arbeitsplatz

Learning & Development

  • •Laufende Weiterbildung
  • •Persönliche Entwicklung
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