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DEDeutsches Promotionszentrum

Customer Success Manager:in Leitung(m/w/x)

Bonn
from 5,000 / month
Full-timeOn-siteEntry Level
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In dieser leitenden Rolle begleitest du Klient:innen durch ihren akademischen Werdegang und stellst durch geschickte Organisation sowie Qualitätskontrolle einen erstklassigen Service sicher.

Requirements

  • Keine Vorkenntnisse erforderlich
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium
  • Sehr organisierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute und hochwertige Sprache
  • Freude an Organisation und Management
  • Freude an Telefonie und Kommunikation
  • Fähigkeit zur Anleitung und Durchsetzungsvermögen
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Ergebnisorientierung
  • Guter Umgang und Schnelligkeit

Tasks

  • Laufende Klient:innen während ihres akademischen Werdegangs betreuen
  • Die gesamte Organisation und Kommunikation der Zusammenarbeit übernehmen
  • Einen professionellen und reibungslosen Ablauf sicherstellen
  • Kooperationen dokumentieren
  • Die Qualitätskontrolle der Zusammenarbeit verantworten

Education

Vocational certificationORBachelor's degree

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Hohes Gehalt

Career Advancement

  • •Überdurchschnittliche Aufstiegsmöglichkeiten

Flexible Working

  • •Gleitzeitregelung

Mentorship & Coaching

  • •Strukturierte Einarbeitung
  • •Individuelle Betreuung
  • •Coaching

Other Benefits

  • •Voll bezahltes Onboarding
  • •Exzellentes Arbeitsumfeld

Modern Office

  • •Hochwertig ausgestattetes Büro
  • •Maximal 2–3 Personen pro Büro

Parking & Commuter Benefits

  • •Zentrale Lage in Bonn

Modern Equipment

  • •MacBook

Ergonomic Workplace

  • •Ergonomischer Arbeitsplatz

Learning & Development

  • •Laufende Weiterbildung
  • •Persönliche Entwicklung
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