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DEDeutsches Promotionszentrum

Kundenbetreuung(m/w/x)

Bonn
from 4,000 / month
Full-timeOn-siteEntry Level
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In dieser Rolle begleitest du Klient:innen auf ihrem akademischen Weg zur Promotion. Du koordinierst komplexe Projekte und sicherst durch geschickte Kommunikation mit Lehrstühlen höchste Qualitätsstandards.

Requirements

  • Lernbereitschaft während der Einarbeitung
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium
  • Sehr organisierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute und hochwertige Sprache
  • Freude an Organisation und Management
  • Freude an Telefonie und Kommunikation
  • Fähigkeit zur Anleitung von Menschen
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Ergebnisorientierung
  • Gute Umgangsformen und Schnelligkeit
  • Leistungsbereitschaft, Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung
  • Engagement, Präzision und Fokus

Tasks

  • Laufende Klient:innen während ihres akademischen Werdegangs betreuen
  • Zusammenarbeit organisieren und die Kommunikation steuern
  • Einen professionellen und reibungslosen Ablauf sicherstellen
  • Kooperationen dokumentieren und die Qualität kontrollieren
  • Komplexe akademische Projekte koordinieren
  • Mit Lehrstühlen und Betreuer:innen kommunizieren
  • Klient:innen bei der erfolgreichen Umsetzung ihrer Promotion unterstützen

Education

Vocational certificationORBachelor's degree

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Gleitzeitregelung

Competitive Pay

  • •Attraktives Festgehalt

Career Advancement

  • •Überdurchschnittliche Aufstiegsmöglichkeiten

Mentorship & Coaching

  • •Strukturierte Einarbeitung
  • •Individuelle Betreuung
  • •Coaching

Learning & Development

  • •Intensives, voll bezahltes Onboarding
  • •Laufende Weiterbildung

Modern Office

  • •Moderne Arbeitsumgebung
  • •Hochwertig ausgestattetes Büro
  • •Maximal 2–3 Personen pro Büro

Parking & Commuter Benefits

  • •Zentrale Lage in Bonn

Modern Equipment

  • •MacBook

Ergonomic Workplace

  • •Ergonomischer Arbeitsplatz

Other Benefits

  • •Persönliche Entwicklung
  • •Exzellentes Arbeitsumfeld
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