NIQ
Customer Success Enablement & Excellence Lead(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
Frankfurt am Main
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
ELElis Group Services GmbH
Kundenservice-Experte Trainer im Customer Success(m/w/x)
Frankfurt am Main
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Coaching von Kundenbetreuungs-Teams bei Textildienstleister mit Miettextilien-Fokus deutschlandweit. Sehr hohe Reisebereitschaft deutschlandweit wird vorausgesetzt. Dienstwagen zur Privatnutzung.
Requirements
- Betriebswirtschaftliches Studium, kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Berufserfahrung im Training von Kundenservice-Teams
- Deutschlandweite, sehr hohe Reisebereitschaft
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten
- Proaktive, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Tiefes Verständnis für operative Kundenservice-Abläufe
- Starke analytische Fähigkeiten und Präsentationskompetenz
- Hohe Hands-on-Mentalität und praktische Umsetzungskompetenz
- Vertriebsleidenschaft und ausgeprägte Kundenorientierung
Tasks
- Kundenbetreuungs-Teams deutschlandweit vor Ort coachen
- Praxisnahe On-the-Job-Trainings für Mitarbeitende durchführen
- Kundenkommunikation und Bestandskundenvertrieb gezielt schulen
- Einheitliche Kundenbetreuungs-Standards an allen Standorten sicherstellen
- Trainingsmaterialien eigenständig erstellen und aktuell halten
- Customer-Success-Standards basierend auf Feedback weiterentwickeln
- Team-Performance kontinuierlich messen und analysieren
- Geeignete Coaching-Maßnahmen ableiten und umsetzen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Retirement Plans
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Company Bike
- Zuschuss zum Company-Bike
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigter Zugang zu Fitnessstudios
Company Vehicle
- Dienstwagen zur Privatnutzung
Mentorship & Coaching
- Strukturiertes Onboarding
Job Security
- Krisensicherer Arbeitsplatz
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Elis Group Services GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Systeno GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedFrankfurt am Main - CWS Hygiene Deutschland GmbH & Co. KG
Vertriebstrainer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDreieich - Cyberport SE
Teamleiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorDresden, Bad Homburg vor der Höhe - wolf personalmanagement
Teamleiter:in Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedNeu-Isenburg
ELElis Group Services GmbH
Kundenservice-Experte Trainer im Customer Success(m/w/x)
Frankfurt am Main
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Coaching von Kundenbetreuungs-Teams bei Textildienstleister mit Miettextilien-Fokus deutschlandweit. Sehr hohe Reisebereitschaft deutschlandweit wird vorausgesetzt. Dienstwagen zur Privatnutzung.
Requirements
- Betriebswirtschaftliches Studium, kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Berufserfahrung im Training von Kundenservice-Teams
- Deutschlandweite, sehr hohe Reisebereitschaft
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten
- Proaktive, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Tiefes Verständnis für operative Kundenservice-Abläufe
- Starke analytische Fähigkeiten und Präsentationskompetenz
- Hohe Hands-on-Mentalität und praktische Umsetzungskompetenz
- Vertriebsleidenschaft und ausgeprägte Kundenorientierung
Tasks
- Kundenbetreuungs-Teams deutschlandweit vor Ort coachen
- Praxisnahe On-the-Job-Trainings für Mitarbeitende durchführen
- Kundenkommunikation und Bestandskundenvertrieb gezielt schulen
- Einheitliche Kundenbetreuungs-Standards an allen Standorten sicherstellen
- Trainingsmaterialien eigenständig erstellen und aktuell halten
- Customer-Success-Standards basierend auf Feedback weiterentwickeln
- Team-Performance kontinuierlich messen und analysieren
- Geeignete Coaching-Maßnahmen ableiten und umsetzen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Retirement Plans
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Company Bike
- Zuschuss zum Company-Bike
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigter Zugang zu Fitnessstudios
Company Vehicle
- Dienstwagen zur Privatnutzung
Mentorship & Coaching
- Strukturiertes Onboarding
Job Security
- Krisensicherer Arbeitsplatz
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Elis Group Services GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
About the Company
Elis Group Services GmbH
Industry
Other
Description
Das Unternehmen ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen und versorgt Kunden mit Miettextilien.
Not a perfect match?
- NIQ
Customer Success Enablement & Excellence Lead(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorFrankfurt am Main - Systeno GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedFrankfurt am Main - CWS Hygiene Deutschland GmbH & Co. KG
Vertriebstrainer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDreieich - Cyberport SE
Teamleiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorDresden, Bad Homburg vor der Höhe - wolf personalmanagement
Teamleiter:in Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedNeu-Isenburg