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Kundenmanager im Kundenservice Krankenversicherung(m/w/x)
Description
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen kompetent bei allen Fragen zur Krankenversicherung. Du bearbeitest Anträge präzise und optimierst Prozesse, um höchste Servicequalität zu garantieren.
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Requirements
- •Offenheit für Quereinstieg
- •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Wünschenswert: Ausbildung im Versicherungsbereich
- •Vorteilhaft: Berufserfahrung im Versicherungswesen
- •Erfahrung im Kundenservice, Innendienst oder Call Center
- •Freude an telefonischer und schriftlicher Kundenberatung
- •Serviceorientierung, Kundenorientierung und freundliches Auftreten
- •Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
- •Teamgeist und Interesse an digitalen Prozessen und KI
Education
Tasks
- •Kund:innen telefonisch und schriftlich zur Krankenversicherung beraten
- •Versicherungsanträge eigenständig prüfen, bearbeiten und erfassen
- •Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und Versicherungspartnern agieren
- •Fachliche Rückfragen mit Versicherern zuverlässig klären
- •Interne Service- und Prozessabläufe aktiv optimieren
- •Hohe Qualitäts- und Servicestandards sicherstellen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- •Blick auf die Außenalster
- •Lockere Arbeitsatmosphäre
- •Duz-Kultur
Startup Environment
- •Präsenzkultur mit Startup-Flair
Mentorship & Coaching
- •Intensive Einarbeitung
Career Advancement
- •Steile Karrierechancen
Learning & Development
- •Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Corporate Discounts
- •Gutscheine für CHECK24-Produkte
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- •Kostenbeteiligung am EGYM Wellpass
Snacks & Drinks
- •Kostenfreies Frühstück
- •Frisches Obst
- •Heiß- und Kaltgetränke
Free or Subsidized Food
- •Kostenfreier Office-Lunch
Parking & Commuter Benefits
- •Zentraler Standort
Public Transport Subsidies
- •100 % kostenfreies Deutschlandticket
Company Bike
- •Firmenfahrradleasing
Additional Allowances
- •Flexibel abrufbares Gesundheitsbudget
Team Events
- •Gemeinsame sportliche Aktivitäten
- •Regelmäßige Drink-Outs
- •Coole Team-Events
- •Tischtennisplatte und Kicker
- •Grill auf der Dachterrasse
Flexible Working
- •Mobiles Arbeiten am Freitag
More Vacation Days
- •28 Tage Urlaub
- •10 Tage unbezahlter Urlaub
Ergonomic Workplace
- •Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Höhenverstellbarer Tisch
Modern Equipment
- •Modernes Equipment
- CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbHFull-timeWith HomeofficeJuniorHamburg
- CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH
Junior Kundenberater gesetzliche Krankenkasse / Krankenversicherung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH
Junior Kundenberater Kundenbetreuung & Service private Krankenversicherung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - CHECK24 GmbH
Junior Versicherungskaufmann / Berufseinsteiger Kundenservice private Krankenversicherung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - CHECK24 GmbH
Junior Kundenberater private Krankenversicherung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg
Kundenmanager im Kundenservice Krankenversicherung(m/w/x)
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In dieser Rolle begleitest du Kund:innen kompetent bei allen Fragen zur Krankenversicherung. Du bearbeitest Anträge präzise und optimierst Prozesse, um höchste Servicequalität zu garantieren.
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Requirements
- •Offenheit für Quereinstieg
- •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Wünschenswert: Ausbildung im Versicherungsbereich
- •Vorteilhaft: Berufserfahrung im Versicherungswesen
- •Erfahrung im Kundenservice, Innendienst oder Call Center
- •Freude an telefonischer und schriftlicher Kundenberatung
- •Serviceorientierung, Kundenorientierung und freundliches Auftreten
- •Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
- •Teamgeist und Interesse an digitalen Prozessen und KI
Education
Tasks
- •Kund:innen telefonisch und schriftlich zur Krankenversicherung beraten
- •Versicherungsanträge eigenständig prüfen, bearbeiten und erfassen
- •Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und Versicherungspartnern agieren
- •Fachliche Rückfragen mit Versicherern zuverlässig klären
- •Interne Service- und Prozessabläufe aktiv optimieren
- •Hohe Qualitäts- und Servicestandards sicherstellen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- •Blick auf die Außenalster
- •Lockere Arbeitsatmosphäre
- •Duz-Kultur
Startup Environment
- •Präsenzkultur mit Startup-Flair
Mentorship & Coaching
- •Intensive Einarbeitung
Career Advancement
- •Steile Karrierechancen
Learning & Development
- •Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Corporate Discounts
- •Gutscheine für CHECK24-Produkte
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
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Snacks & Drinks
- •Kostenfreies Frühstück
- •Frisches Obst
- •Heiß- und Kaltgetränke
Free or Subsidized Food
- •Kostenfreier Office-Lunch
Parking & Commuter Benefits
- •Zentraler Standort
Public Transport Subsidies
- •100 % kostenfreies Deutschlandticket
Company Bike
- •Firmenfahrradleasing
Additional Allowances
- •Flexibel abrufbares Gesundheitsbudget
Team Events
- •Gemeinsame sportliche Aktivitäten
- •Regelmäßige Drink-Outs
- •Coole Team-Events
- •Tischtennisplatte und Kicker
- •Grill auf der Dachterrasse
Flexible Working
- •Mobiles Arbeiten am Freitag
More Vacation Days
- •28 Tage Urlaub
- •10 Tage unbezahlter Urlaub
Ergonomic Workplace
- •Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Höhenverstellbarer Tisch
Modern Equipment
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About the Company
CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH
Industry
Insurance
Description
Das Unternehmen gestaltet die Zukunft der digitalen Versicherungswelt.
- CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH
Junior Kundenberater gesetzliche Krankenkassen / Krankenversicherung(m/w/x)
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Junior Kundenberater gesetzliche Krankenkasse / Krankenversicherung(m/w/x)
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Junior Kundenberater Kundenbetreuung & Service private Krankenversicherung(m/w/x)
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Junior Versicherungskaufmann / Berufseinsteiger Kundenservice private Krankenversicherung(m/w/x)
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