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Kundenbetreuer(m/w/x)
Erstellung von Reiseangeboten und Betreuung von Bestandskunden per Telefon, E-Mail und Chat. Touristischer Hintergrund oder Erfahrung im Kundenservice erforderlich. Bonuszahlung für touristischen Berufsabschluss, Homeofficemöglichkeiten.
Requirements
- Touristischer Hintergrund oder Erfahrung im Kundenservice
- Lust an der Thematik, Quereinsteiger willkommen (Serviceorientierte Berufe)
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (Home-Office möglich)
Tasks
- Reisebearbeitung und Betreuung bei der Reisebuchung durchführen
- Reiseangebote erstellen
- An der internen Prozessoptimierung mitwirken
- Schriftliche Bearbeitung (Chat, E-Mail) und Telefonie durchführen
- Bestandskunden betreuen
- Änderungswünsche bearbeiten
- Reklamationen bearbeiten
- Mit Veranstaltern korrespondieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Festeinstellung beim Arbeitgeber
Bonuses & Incentives
- Bonuszahlung für touristischen Berufsabschluss
Flexible Working
- Homeofficemöglichkeiten
Team Events
- Firmenevents
Mentorship & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Snacks & Drinks
- Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Competitive Pay
- Jahressonderzahlung
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen
Career Advancement
- Aufstiegschancen zum Teamleiter
Corporate Discounts
- Vergünstigte Reisemöglichkeiten (Privat)
Other Benefits
- Günstige Inforeisen zur Spezialisierung (Geschäftlich)
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
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Kundenbetreuer(m/w/x)
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- An der internen Prozessoptimierung mitwirken
- Schriftliche Bearbeitung (Chat, E-Mail) und Telefonie durchführen
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About the Company
PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Industry
HR
Description
Das Unternehmen ist eine zertifizierte Personal- und Arbeitsvermittlung mit Firmensitz im Chemiepark Bitterfeld-Wolfen.
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Kundenberater Reise(m/w/x)
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Touristiker(m/w/x)
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Reiseberater im Quereinstieg(m/w/x)
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Touristiker für Pauschalreisen(m/w/x)
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