HR PROJECT plus
Kundenbetreuer:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperienced
Düsseldorf
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HR
HR PROJECT plusKundenbetreuer:in(m/w/x)
Krefeld
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced
Description
In dieser Rolle als Kundenbetreuer:in in Krefeld bist du der erste Ansprechpartner für Bestandskunden und Interessent:innen. Du berätst sie zu Flügen, nimmst Anfragen entgegen und sorgst für reibungslose Buchungsänderungen.
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Requirements
- •Gute Kenntnisse in Microsoft Office, Windows-Betriebssystemen und Netzwerkbereich
- •Erfahrungen im telefonischen Support von Vorteil
- •Rechtschreibsicherheit und Eigenverantwortlichkeit
- •Technisches Knowhow und Verständnis sowie Sicherheit im Umgang mit dem Internet
- •Zuverlässigkeit und selbständige Arbeitsweise
- •Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- •Service- und kundenorientiertes Handeln
- •Sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten
- •Bereitschaft zur betrieblichen Weiterbildung
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Bestandskunden und Interessent:innen beraten
- •Informationen zu gebuchten Flügen bereitstellen
- •Anliegen und Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Fax annehmen
- •Änderungen zur Buchung in internen Programmen eingeben
- •Problemlösungen unter Berücksichtigung der Unternehmensinteressen finden
Tools & Technologies
Microsoft Office
Languages
German – Business Fluent
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Not a perfect match?
- alltours Zentrale
Kundenberater im Reiseservice(m/w/x)
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Tourismuskaufmann(m/w/x)
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Quereinsteiger Touristik(m/w/x)
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About the Company
HR PROJECT plus
Industry
HR
Description
Das Unternehmen ist ein deutschlandweit agierender Dienstleister im Bereich Human Resources und unterstützt Kunden bei der Personalfindung.
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