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BF
BFS Health Finance GmbH
5d ago

Kundenbetreuer Gesundheitswesen(m/w/x)

Dortmund
Full-timeWith Home Office

Description

In dieser Rolle begleitest du medizinische Kund:innen durch den gesamten Lifecycle und gestaltest deren Onboarding. Du optimierst Prozesse anhand von Datenanalysen, um den Service stetig zu verbessern.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung
  • •Freude am Kundenkontakt und Kundenbindung
  • •Analytische und zukunftsorientierte Arbeitsweise
  • •Interesse am Gesundheitswesen der Zukunft
  • •Besitz eines Führerscheins
  • •Kommunikationsstärke und aktive Gesprächsführung

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Einen festen Stamm an (zahn-)medizinischen Kund:innen betreuen
  • •Zu vielfältigen Themen im gesamten Customer Lifecycle beraten
  • •Das Onboarding neuer Kund:innen gestalten
  • •Bei Bedarf Termine vor Ort wahrnehmen
  • •Neue Prozesse entwickeln
  • •Zahlen sowie Daten analysieren
  • •Proaktiv auf Kund:innen zugehen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •80% Homeoffice
  • •Flexibles Arbeiten

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiche Aufgaben

Informal Culture

  • •Partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre
  • •Flache Hierarchien
  • •Duz-Kultur

Workation & Sabbatical

  • •30 Tage Workation im EU-Ausland

Learning & Development

  • •Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Public Transport Subsidies

  • •Cash-Back-Programm für grünen Arbeitsweg

Parking & Commuter Benefits

  • •Verkehrsgünstige Lage

Healthcare & Fitness

  • •Ganzheitliches Gesundheitsmanagement

Mentorship & Coaching

  • •Strukturierte, vollumfängliche Einarbeitung

More Vacation Days

  • •Sechs Wochen Jahresurlaub

Snacks & Drinks

  • •Kostenlose Getränke und Obst

Additional Allowances

  • •Zuschuss zu Lebensmitteleinkäufen

Corporate Discounts

  • •Zahlreiche Mitarbeiterrabatte

Mental Health Support

  • •Massageservice
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