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Kundenbetreuer / Customer Success Manager(m/w/x)
Kundenanfragen zu Social-Media-Kampagnen für Handwerksbetriebe beantworten, mit regelmäßigen Feedback-Telefonaten bei Agentur für Social-Media-Recruiting. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium erforderlich, keine Vorerfahrung nötig. Ausführliche interne Schulung, auch für Quereinsteiger.
Requirements
- Keine Vorerfahrungen erforderlich
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium, vorzugsweise im Bereich BWL
- Analytisch-methodisches und strukturiertes Denken
- Ergebnis- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erste Erfahrungen in Kundenbetreuung oder Kundenkommunikation von Vorteil
- Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
- Schnelle Auffassungsgabe und Disziplin
- Starke kommunikative Fähigkeiten
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
- Belastbarkeit und souveräner Umgang mit Leistungsdruck
Tasks
- Regelmäßige Feedback-Telefonate mit Bestandskunden führen
- Inhaltliche Fragen von Kunden zu Werbekampagnen beantworten
- E-Mail-Support für Anfragen von Bestandskunden leisten
- Kundenzufriedenheit sicherstellen und verbessern
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
Benefits
Competitive Pay
- Gute Vergütung
Career Advancement
- Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Hervorragende Aufstiegsmöglichkeiten
Learning & Development
- Ausführliche interne Schulung
Informal Culture
- Tolle Arbeitsatmosphäre
Startup Environment
- Dynamisches Team
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Modern Office
- Erstklassige Büroausstattung
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsleistungen
Not a perfect match?
- Cordes Consulting GmbHFull-timeOn-siteEntry LevelHamburgfrom 3,600 / month
- Cordes Consulting GmbH
Junior Kundenbetreuer / Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorHamburgfrom 4,000 / month - RH Unternehmerwissen GmbH
Customer Success Manager:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelHamburgfrom 3,000 / month - Cordes Consulting GmbH
Projektmanager (Online-Marketing)(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelHamburgfrom 5,100 / month - Jobdistrict GmbH
Kundenbetreuer(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedHamburg
Kundenbetreuer / Customer Success Manager(m/w/x)
Kundenanfragen zu Social-Media-Kampagnen für Handwerksbetriebe beantworten, mit regelmäßigen Feedback-Telefonaten bei Agentur für Social-Media-Recruiting. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium erforderlich, keine Vorerfahrung nötig. Ausführliche interne Schulung, auch für Quereinsteiger.
Requirements
- Keine Vorerfahrungen erforderlich
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium, vorzugsweise im Bereich BWL
- Analytisch-methodisches und strukturiertes Denken
- Ergebnis- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erste Erfahrungen in Kundenbetreuung oder Kundenkommunikation von Vorteil
- Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
- Schnelle Auffassungsgabe und Disziplin
- Starke kommunikative Fähigkeiten
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
- Belastbarkeit und souveräner Umgang mit Leistungsdruck
Tasks
- Regelmäßige Feedback-Telefonate mit Bestandskunden führen
- Inhaltliche Fragen von Kunden zu Werbekampagnen beantworten
- E-Mail-Support für Anfragen von Bestandskunden leisten
- Kundenzufriedenheit sicherstellen und verbessern
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
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Competitive Pay
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Career Advancement
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- Hervorragende Aufstiegsmöglichkeiten
Learning & Development
- Ausführliche interne Schulung
Informal Culture
- Tolle Arbeitsatmosphäre
Startup Environment
- Dynamisches Team
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Modern Office
- Erstklassige Büroausstattung
Healthcare & Fitness
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About the Company
Cordes Consulting GmbH
Industry
Marketing
Description
Das Unternehmen ist eine Werbeagentur, die Handwerksunternehmen durch innovative Social-Media-Strategien hilft, mehr Bewerbungen von Fachkräften zu erhalten.
Not a perfect match?
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Trainee – Kundenbetreuer / Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelHamburgfrom 3,600 / month - Cordes Consulting GmbH
Junior Kundenbetreuer / Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorHamburgfrom 4,000 / month - RH Unternehmerwissen GmbH
Customer Success Manager:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelHamburgfrom 3,000 / month - Cordes Consulting GmbH
Projektmanager (Online-Marketing)(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelHamburgfrom 5,100 / month - Jobdistrict GmbH
Kundenbetreuer(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedHamburg