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AD
ADAC
6mo ago

Kundenberater(m/w/x)

Nürnberg
Full-time, Part-timeWith Home Office

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Mitglieder und Kund:innen am Telefon. Du verkaufst bedarfsgerechte ADAC-Mitgliedschaften und beantwortest Fragen, um umfassende Lösungen zu bieten und die Unternehmensziele zu erreichen.

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Requirements

  • Kaufmännische Ausbildung mit vertrieblicher Ausrichtung oder erste Erfahrung in der Telefonie
  • Freundliche, kommunikative Art und Überzeugungskraft
  • Entschlossenes Auftreten und zielgerechtes Handeln
  • Spaß an telefonischer Beratung und Interesse an Mobilität und Versicherungsleistungen
  • Eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und sicherer Umgang mit MS Office

Education

Vocational certification

Tasks

  • Erster Ansprechpartner für Mitglieder, Kund:innen in der Telefonie sein
  • ADAC Mitgliedschaften, Versicherungen und Finanzdienstleistungen bedarfsgerecht verkaufen
  • Fragen ziel- und ergebnisorientiert beantworten
  • Umfassende Lösungen für Anliegen bieten
  • Fälle sorgfältig dokumentieren
  • Aufmerksame Betreuung zur Erreichung der Unternehmens- und Umsatzziele beitragen

Tools & Technologies

MS Office

Languages

GermanBusiness Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • Hohe Fixvergütung

Bonuses & Incentives

  • Variable Vergütung

Additional Allowances

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Retirement Plans

  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Working

  • Homeoffice

More Vacation Days

  • 6 Wochen Urlaub

Learning & Development

  • Bedarfsgerechte Schulungen
  • Individuelle Weiterbildungen

Ergonomic Workplace

  • Ergonomischer Arbeitsplatz

Public Transport Subsidies

  • Zuschuss zum Jobticket

Company Bike

  • Jobrad-Leasing
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