nyn consulting GmbH
Kundenservice-Berater:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteJunior
Berlin
from 30,000 / year
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CHCHECK24 Vergleichsportal Möbel GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Berlin
Full-timeOn-siteJunior
AI/ML
Nejo AI Summary
Kundenberatung zu Bestellungen, Reklamationen, Zahlungen per Telefon und E-Mail bei E-Commerce-Anbieter, unter Nutzung von KI-Tools. Kaufmännische Ausbildung oder Studium erforderlich. Jährliches Weiterbildungsbudget.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Professionelles Auftreten
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Starke Service- und Kundenorientierung
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenumgang
- Anpassungsfähigkeit an verschiedene Kommunikationskanäle
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2)
Tasks
- Kund:innen zu Bestellungen, Reklamationen und Zahlungen beraten
- Kund:innen umfassend betreuen
- Reibungslose Kommunikation zu den Händlern sicherstellen
- Anfragen freundlich per Telefon und E-Mail bearbeiten
- KI-Tools für ein einzigartiges Kundenerlebnis einsetzen
- Umfangreiche Kundenanliegen fallabschließend lösen
- Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und Händlern fungieren
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Learning & Development
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Career Advancement
- Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten
Mentorship & Coaching
- Interne Trainings durch spezialisierte Coaches
Additional Allowances
- Jährliches Weiterbildungsbudget
Team Events
- Regelmäßige Firmen- und Teamevents
- Tischtennisplatte
Free or Subsidized Food
- Kostenlose CHECKito Lunches
Modern Office
- Modernes Office mit hochwertiger Ausstattung
Modern Equipment
- MacBooks
Startup Environment
- Kicker
Public Transport Subsidies
- Kostenloses Deutschlandticket
Company Bike
- Bezuschusstes Bike-Leasing-Programm
Healthcare & Fitness
- Interne Sportkurse
- Yoga
- Crossfit
- Bezuschusstes externes Sportangebot
- EGYM Wellpass
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of CHECK24 Vergleichsportal Möbel GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Getsurance
Kundenbetreuer im digitalen Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorBerlin - MMG Business Management GmbH
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractOn-siteExperiencedBerlin - Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuer mit Fremdsprachenkenntnis(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorBerlinfrom 14 - 15 / month - Scalable GmbH
Junior Client Success Associate(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBerlin
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Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Professionelles Auftreten
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Starke Service- und Kundenorientierung
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenumgang
- Anpassungsfähigkeit an verschiedene Kommunikationskanäle
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2)
Tasks
- Kund:innen zu Bestellungen, Reklamationen und Zahlungen beraten
- Kund:innen umfassend betreuen
- Reibungslose Kommunikation zu den Händlern sicherstellen
- Anfragen freundlich per Telefon und E-Mail bearbeiten
- KI-Tools für ein einzigartiges Kundenerlebnis einsetzen
- Umfangreiche Kundenanliegen fallabschließend lösen
- Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und Händlern fungieren
Education
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Benefits
Learning & Development
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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Additional Allowances
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- Modernes Office mit hochwertiger Ausstattung
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About the Company
CHECK24 Vergleichsportal Möbel GmbH
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen verbindet Stabilität und Sicherheit eines großen Unternehmens mit der Flexibilität und dem Flair eines Start-ups.
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