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TA
TAS ToolBox GmbH
20d ago

Kundenberater Telefonservice – Versicherungsumfeld(m/w/x)

Berlin
from 15.29 / hour
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeCareer Changer

Description

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen im Versicherungsumfeld. Du betreust eingehende Anrufe, nimmst Schadensmeldungen auf und erklärst die nächsten Schritte, während du die Gesprächsinhalte sorgfältig dokumentierst.

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Requirements

  • •Serviceorientierung
  • •Strukturierte Einarbeitung
  • •Freude am Kundenkontakt und freundliche Telefonstimme
  • •Erfahrung im Servicebereich oder kaufmännische Ausbildung
  • •Quereinsteiger willkommen
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse
  • •Grundkenntnisse in MS Office
  • •Lernbereitschaft und Teamgeist
  • •Kundenberatung und -betreuung

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kund:innen telefonisch betreuen
  • •Kfz-Schadensmeldungen aufnehmen und weiterleiten
  • •Anfragen zum Reiserücktritt bearbeiten
  • •Nächste Schritte freundlich und verständlich erklären
  • •Gesprächsinhalte im System erfassen

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Hohe Übernahmechance

Modern Office

  • •Moderne Arbeitsplätze

Informal Culture

  • •Angenehmes Arbeitsklima

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Company Bike

  • •Jobrad

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte

Snacks & Drinks

  • •Getränke
  • •Snacks

Team Events

  • •Teamevents
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