MediaMarktSaturn Deutschland
Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperienced
Hamburg
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MEMediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Hamburg
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen und gestaltest ihr Einkaufserlebnis aktiv mit, indem du Serviceanfragen löst und administrative Prozesse sowie Teamaufgaben effizient koordinierst.
Requirements
- Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie, Handel oder Eventindustrie
- Berufserfahrung im Handel und ausgezeichnetes Serviceverständnis
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke und Umsetzungsstärke
- Hohe Koordinations- und Organisationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Arbeit nachmittags, abends und samstags
Tasks
- Kund:innen bei Problemen als erste Anlaufstelle kompetent beraten
- Ein herausragendes Omnichannel-Einkaufserlebnis sicherstellen
- Produktrücknahmen, Umtauschanfragen und Reparaturen bearbeiten
- Administrative Aufgaben bei Verkäufen und Finanzierungen erledigen
- Teamkolleg:innen bei Fragen zu Serviceangeboten unterstützen
- Aufgaben im Team nach Vorgabe koordinieren
- Mit Partnern und Lieferanten zu Reparaturprozessen kommunizieren
- Richtlinien im Bereich Kasse und Service konsequent einhalten
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Education
Vocational certification
Languages
German – Business Fluent
Tools & Technologies
Consumer Electronics
Benefits
Competitive Pay
- •Attraktive Tarifvergütung
Additional Allowances
- •Weihnachtsgeld
Other Benefits
- •Urlaubsgeld
Corporate Discounts
- •Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
- •Fitnesskooperationen
Learning & Development
- •Passgenaue Trainings
- •Passgenaue Weiterbildungen
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- •Bezuschusste Altersvorsorge
Modern Equipment
- •Smartphone
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of MediaMarktSaturn Retail Group and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedHamburg - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Smartphone & Vertragsgeschäft(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedHamburg - DRS Deutsche Retail Services AG
Customer Service Filial- und Kassensysteme(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedHamburg - AXRO GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorHamburg
MEMediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Hamburg
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen und gestaltest ihr Einkaufserlebnis aktiv mit, indem du Serviceanfragen löst und administrative Prozesse sowie Teamaufgaben effizient koordinierst.
Requirements
- Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie, Handel oder Eventindustrie
- Berufserfahrung im Handel und ausgezeichnetes Serviceverständnis
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke und Umsetzungsstärke
- Hohe Koordinations- und Organisationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Arbeit nachmittags, abends und samstags
Tasks
- Kund:innen bei Problemen als erste Anlaufstelle kompetent beraten
- Ein herausragendes Omnichannel-Einkaufserlebnis sicherstellen
- Produktrücknahmen, Umtauschanfragen und Reparaturen bearbeiten
- Administrative Aufgaben bei Verkäufen und Finanzierungen erledigen
- Teamkolleg:innen bei Fragen zu Serviceangeboten unterstützen
- Aufgaben im Team nach Vorgabe koordinieren
- Mit Partnern und Lieferanten zu Reparaturprozessen kommunizieren
- Richtlinien im Bereich Kasse und Service konsequent einhalten
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Education
Vocational certification
Languages
German – Business Fluent
Tools & Technologies
Consumer Electronics
Benefits
Competitive Pay
- •Attraktive Tarifvergütung
Additional Allowances
- •Weihnachtsgeld
Other Benefits
- •Urlaubsgeld
Corporate Discounts
- •Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
- •Fitnesskooperationen
Learning & Development
- •Passgenaue Trainings
- •Passgenaue Weiterbildungen
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- •Bezuschusste Altersvorsorge
Modern Equipment
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About the Company
MediaMarktSaturn Retail Group
Industry
Retail
Description
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
Not a perfect match?
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Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedHamburg - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedHamburg - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Smartphone & Vertragsgeschäft(m/w/x)
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Customer Service Filial- und Kassensysteme(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedHamburg - AXRO GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
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