MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperienced
Neu-Ulm
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Your personal AI career agent
MEMediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
Ulm
Part-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Kundenberatung und Abwicklung von Online-Abholungen, Retouren, Reparaturen bei Consumer Electronics Händler mit 50+ Filialen. Abgeschlossene serviceorientierte Ausbildung (Hotellerie/Handel) erforderlich. Fitnesskooperationen und Mitarbeiterrabatte auf Produkte.
Requirements
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten und Trends
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungskompetenz und lösungsorientiertes Arbeiten
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags, abends und an Samstagen
Tasks
- Kunden beraten und Anliegen bearbeiten
- Online Abholung, Produktrücknahme und Umtausch unterstützen
- Reparaturen und Kaufabwicklung durchführen
- Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
- Produkte auf verschiedenen Online-Plattformen vermarkten
- Kontakt mit internen und externen Partnern pflegen
- Aktive Unterstützung bei Kundenevents leisten
- Proaktive Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
- Nationale Standardrichtlinien und -prozesse einhalten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Tarifvergütung
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
- Fitnesskooperationen
Learning & Development
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubsgeld
Retirement Plans
- Bezuschusste Altersvorsorge
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Modern Equipment
- Smartphone
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Not a perfect match?
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Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
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Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
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Kundenberater Verkauf(m/w/x)
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Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen(m/w/x)
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Tasks
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Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
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- Attraktive Tarifvergütung
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
- Fitnesskooperationen
Learning & Development
- Passgenaue Trainings
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About the Company
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Industry
Retail
Description
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
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