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Koordinator Kundenservice(m/w/x)
Description
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanliegen und sorgst für ein herausragendes Einkaufserlebnis. Du unterstützt bei Rücknahmen und Umtausch, koordinierst Teamaufgaben und stellst die Einhaltung von Richtlinien sicher.
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Requirements
- •Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise in Hotellerie & Handel oder Eventindustrie
- •Berufserfahrung im Handel und ausgezeichnetes Serviceverständnis
- •Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten und Trends
- •Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- •Kommunikations- und Umsetzungsstärke
- •Hohe Koordinations- und Organisationsfähigkeit
- •Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- •Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags, abends und an Samstagen
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen sein
- •Herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis bieten
- •Kunden bei Produktrücknahmen, Umtausch und Änderungen unterstützen
- •Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
- •Fragen zu Serviceangeboten im Markt beantworten
- •Aufgaben der Teamkolleg:innen koordinieren
- •Effiziente Zusammenarbeit im Team fördern
- •Kontakt zu internen und externen Partnern pflegen
- •Richtlinien und Prozesse im Bereich Kasse und Service einhalten
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Attraktive Tarifvergütung
Corporate Discounts
- •Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
- •Fitnesskooperationen
Learning & Development
- •Passgenaue Trainings
- •Weiterbildungen
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
- •Urlaubsgeld
Retirement Plans
- •Bezuschusste Altersvorsorge
Additional Allowances
- •Weihnachtsgeld
Modern Equipment
- •Smartphone
- MediaMarktSaturn Retail GroupPart-timeOn-siteExperiencedHannover
- MediaMarktSaturn Retail Group
Leiter Kundenservice(m/w/x)
Part-timeOn-siteSeniorHannover - METRO Deutschland GmbH
Kassiererin(m/w/x)
Part-timeOn-siteCareer ChangerHannover - Mölders-Gruppe
Fachkraft für die Kasse/Info(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractOn-siteExperiencedBurgdorf - HORNBACH Baumarkt AG
Kassierer / Mitarbeiter Kasse(m/w/x)
Part-timeOn-siteJuniorHannover
Koordinator Kundenservice(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanliegen und sorgst für ein herausragendes Einkaufserlebnis. Du unterstützt bei Rücknahmen und Umtausch, koordinierst Teamaufgaben und stellst die Einhaltung von Richtlinien sicher.
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Requirements
- •Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise in Hotellerie & Handel oder Eventindustrie
- •Berufserfahrung im Handel und ausgezeichnetes Serviceverständnis
- •Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten und Trends
- •Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- •Kommunikations- und Umsetzungsstärke
- •Hohe Koordinations- und Organisationsfähigkeit
- •Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- •Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags, abends und an Samstagen
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen sein
- •Herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis bieten
- •Kunden bei Produktrücknahmen, Umtausch und Änderungen unterstützen
- •Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
- •Fragen zu Serviceangeboten im Markt beantworten
- •Aufgaben der Teamkolleg:innen koordinieren
- •Effiziente Zusammenarbeit im Team fördern
- •Kontakt zu internen und externen Partnern pflegen
- •Richtlinien und Prozesse im Bereich Kasse und Service einhalten
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Attraktive Tarifvergütung
Corporate Discounts
- •Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
- •Fitnesskooperationen
Learning & Development
- •Passgenaue Trainings
- •Weiterbildungen
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
- •Urlaubsgeld
Retirement Plans
- •Bezuschusste Altersvorsorge
Additional Allowances
- •Weihnachtsgeld
Modern Equipment
- •Smartphone
About the Company
MediaMarktSaturn Retail Group
Industry
Retail
Description
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
- MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedHannover - MediaMarktSaturn Retail Group
Leiter Kundenservice(m/w/x)
Part-timeOn-siteSeniorHannover - METRO Deutschland GmbH
Kassiererin(m/w/x)
Part-timeOn-siteCareer ChangerHannover - Mölders-Gruppe
Fachkraft für die Kasse/Info(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractOn-siteExperiencedBurgdorf - HORNBACH Baumarkt AG
Kassierer / Mitarbeiter Kasse(m/w/x)
Part-timeOn-siteJuniorHannover