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Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Abwicklung von Online-Abholungen, Produktrücknahmen und Kassenvorgängen in einem Filialnetz mit über 50 Standorten. Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise in Hotellerie oder Handel, erforderlich. Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.
Requirements
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise in Hotellerie & Handel oder Eventindustrie
- Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungskompetenz und lösungsorientiertes Arbeiten
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung des Teams nachmittags, abends und an Samstagen
Tasks
- Kunden beraten und Anliegen bearbeiten
- Online Abholung, Produktrücknahme und Umtausch durchführen
- Reparaturen und Kaufabwicklungen (Kassieren) unterstützen
- Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
- Kontakt mit internen und externen Partnern pflegen
- Aktiv bei Kundenevents unterstützen
- Einfache und effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
- Nationale Standardrichtlinien und -prozesse einhalten und umsetzen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Tarifvergütung
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
More Vacation Days
- Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
- Fitnesskooperationen
Learning & Development
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Retirement Plans
- Bezuschusste Altersvorsorge
Modern Equipment
- Smartphone
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- PAPER & TEAPart-timeOn-siteExperiencedHannover
- expert Warenvertrieb
Mitarbeiter im Bereich Kasse(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedLaatzen - Deutsche Personalberatung
Servicekundenberater(m/w/x)
Part-timeOn-siteJuniorHannover - expert Pirna Handels GmbH
Mitarbeiter im Verkauf(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerLaatzen - A.T.U Auto-Teile-Unger
Verkäuferin:Verkäufer(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedLaatzenfrom 2,000 / month
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About the Company
MediaMarktSaturn Retail Group
Industry
Retail
Description
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
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