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FIFINN

Key Account Manager(m/w/x)

München
Full-timeRemoteExperienced

Betreuung des B2B-Kundenportfolios für Auto-Abonnements mit Fokus auf CO2-Kompensation. Mehrjährige Erfahrung im (Key) Account Management erforderlich. Virtuelle Unternehmensanteile und 1.500€ Weiterbildungsbudget.

Requirements

  • Erfahrung in Kundenbetreuung, Kundenberatung, Sales, Customer Success oder (Key) Account Management
  • Kommunikationstalent, exzellente Argumentations- und Networking-Fähigkeiten
  • Unternehmerisches Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Strukturierte Arbeitsweise und Hinterfragen von Prozessen
  • Fließende Deutschkenntnisse und souveräne Englischkenntnisse

Tasks

  • B2B-Kundenportfolio strategisch und operativ betreuen
  • Vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen
  • Potenziale zur Weiterentwicklung von Partnerschaften erkennen
  • Langfristige Betreuung bestehender Geschäftsbeziehungen sicherstellen
  • Bestehende Geschäftsbeziehungen verlängern
  • Eng mit Sales, Operations, Product und Finance zusammenarbeiten
  • Expert:in für das FINN-Angebot werden
  • Expert:in für den Firmenflottenmarkt werden
  • Expert:in für den Mobilitätsbenefit-Markt werden
  • Bedürfnisse von Kund:innen verstehen
  • Passende Lösungen für Kund:innen anbieten
  • Zentrale Ansprechperson für B2B-Kunden sein
  • Herausragendes Kundenerlebnis sicherstellen
  • Wachstum von Bestandskund:innen fördern
  • Bestandskund:innen begeistert halten
  • Account Expansion im Mid-Market vorantreiben
  • Upselling-Potenziale erkennen und umsetzen
  • Cross-Selling-Potenziale erkennen und umsetzen
  • Wachstum von JobAuto-Accounts vorantreiben
  • Rollout von JobAuto bei Kunden umsetzen
  • Langfristige Aktivierung von JobAuto bei Kunden umsetzen
  • Accounts mit datengetriebenen Analysen steuern
  • Erfolgreiche Vertragsverlängerungen sicherstellen
  • Verbesserungspotenziale bei Prozessen identifizieren
  • Etablierung neuer Prozesse unterstützen
  • Verbesserung existierender Prozesse unterstützen
  • Geschäftskunden mit 10–199 Fahrzeugen betreuen
  • Erfolgreichen Start für Geschäftskunden sicherstellen
  • Weiterwachsen mit Geschäftskunden fördern
  • Neue Bedarfe bei Kunden erkennen
  • Interessierte Firmenkunden zu langfristigen FINN-Partnern machen
  • Organisches B2B-Wachstum vorantreiben
  • Onboarding von JobAuto-Arbeitgebern begleiten
  • Rollout von JobAuto bei Arbeitgebern begleiten
  • Langfristige Aktivierung von JobAuto bei Arbeitgebern begleiten
  • Unternehmen als JobAuto-Partner aktivieren
  • JobAuto-Kunden zu begeisterten JobAuto-Partnern machen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Benefits

Startup Environment

  • Virtuelle Unternehmensanteile
  • Kurze Entscheidungsprozesse

Additional Allowances

  • 1.500€ jährliches Weiterbildungsbudget

Flexible Working

  • Home Office (1-2 Tage/Woche)
  • Vollständig remote möglich

Purpose-Driven Work

  • Hohes Maß an Verantwortung

Healthcare & Fitness

  • Sport-Mitgliedschaft

Mental Health Support

  • Mental Health Support

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • Persönlicher Rabatt
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  • FINN

    Junior Account Manager(m/w/x)

    Full-timeRemoteJunior
    München
    from 36,000 - 50,000 / year
  • FINN

    Account Executive(m/w/x)

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    Inside Sales Manager B2B(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeEntry Level
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    Key Account Manager / Sales Manager Automotive(m/w/x)

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    Customer Retention Manager(m/w/x)

    Full-timeRemoteEntry Level
    München
    from 33,000 - 43,000 / year
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