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Junior IT Vor-Ort Berater:in (Service Desk Mitarbeiter:in / Service & Support Engineer) im Healthcare-Bereich(m/w/x)
Vor-Ort-IT-Support für Gesundheitseinrichtungen der Vinzenz Gruppe, inklusive Fehleranalyse und -behebung. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Kundensupport-Erfahrung erforderlich. Variable Zeitmodelle, Fortbildungen und Coaching.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Erfahrung im IT-Kundensupport
- Hohe IT-Affinität
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Erste Erfahrungen im IT-Support oder Anwenderbetreuung von Vorteil
- Kenntnisse in Microsoft-Produkten und SAP wünschenswert
- Erfahrung in Fehlerbehebung und Konfiguration von IT-Endgeräten von Vorteil
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe
- Hohe Lernbereitschaft
- Teamfähigkeit
- Serviceorientiertes Auftreten
Tasks
- Vor-Ort IT-Beratung durchführen
- Erste*r Ansprechpartner*in für IT-Anfragen sein
- Anwender*innen per Telefon, E-Mail, Ticketsystem oder vor Ort unterstützen
- Fehler analysieren und beheben
- Fehler im Ticketsystem dokumentieren
- Tickets an den 2nd und 3rd Level Support leiten
- Beratung und Support für Microsoft-Client-Anwendungen bieten
- Beratung und Support für klinische Applikationen bieten
- Troubleshooting von Citrix Terminalservices durchführen
- Verfügbarkeit von Citrix Terminalservices sicherstellen
- IT-Equipment beschaffen
- IT-Equipment warten
- IT-Equipment managen
- IT-Equipment in der Inventardatenbank dokumentieren
- User- und Berechtigungsmanagement durchführen
- Netzwerkmanagement durchführen
- Netzwerkgeräte patchen
- VLAN-Management durchführen
- Netzwerk-Troubleshooting durchführen
- An IT-Projekten mitwirken
- An bereichsübergreifenden Projekten mitwirken
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows
- Office
- Active Directory
- MS Cloud
- SAP
- IS-H
- i.s.h.med
Benefits
Startup Environment
- Interdisziplinäres Arbeitsumfeld
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten
Learning & Development
- Fortbildungen
Mentorship & Coaching
- Coaching
Flexible Working
- Variable Zeitmodelle
- Homeoffice
Modern Equipment
- Top-Arbeitsplatzausstattung
Informal Culture
- Angenehmes Arbeitsklima
- Offene Kommunikationskultur
Family Support
- Familienfreundliches Unternehmen
Job Security
- Krisensicherer Arbeitsplatz
Free or Subsidized Food
- Kantine
Healthcare & Fitness
- Sportangebote
- Gesundheitsförderung
Childcare
- Kinderbetreuung
Team Events
- Events
Corporate Discounts
- Ermäßigungen
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- Siemens Personaldienstleistungen GmbH
Onsite IT-Techniker:in(m/w/x)
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Mitarbeiter:in IT Support(m/w/x)
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Junior IT Vor-Ort Berater:in (Service Desk Mitarbeiter:in / Service & Support Engineer) im Healthcare-Bereich(m/w/x)
Vor-Ort-IT-Support für Gesundheitseinrichtungen der Vinzenz Gruppe, inklusive Fehleranalyse und -behebung. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Kundensupport-Erfahrung erforderlich. Variable Zeitmodelle, Fortbildungen und Coaching.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Erfahrung im IT-Kundensupport
- Hohe IT-Affinität
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Erste Erfahrungen im IT-Support oder Anwenderbetreuung von Vorteil
- Kenntnisse in Microsoft-Produkten und SAP wünschenswert
- Erfahrung in Fehlerbehebung und Konfiguration von IT-Endgeräten von Vorteil
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe
- Hohe Lernbereitschaft
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Tasks
- Vor-Ort IT-Beratung durchführen
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- IT-Equipment warten
- IT-Equipment managen
- IT-Equipment in der Inventardatenbank dokumentieren
- User- und Berechtigungsmanagement durchführen
- Netzwerkmanagement durchführen
- Netzwerkgeräte patchen
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- Netzwerk-Troubleshooting durchführen
- An IT-Projekten mitwirken
- An bereichsübergreifenden Projekten mitwirken
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows
- Office
- Active Directory
- MS Cloud
- SAP
- IS-H
- i.s.h.med
Benefits
Startup Environment
- Interdisziplinäres Arbeitsumfeld
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten
Learning & Development
- Fortbildungen
Mentorship & Coaching
- Coaching
Flexible Working
- Variable Zeitmodelle
- Homeoffice
Modern Equipment
- Top-Arbeitsplatzausstattung
Informal Culture
- Angenehmes Arbeitsklima
- Offene Kommunikationskultur
Family Support
- Familienfreundliches Unternehmen
Job Security
- Krisensicherer Arbeitsplatz
Free or Subsidized Food
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- Sportangebote
- Gesundheitsförderung
Childcare
- Kinderbetreuung
Team Events
- Events
Corporate Discounts
- Ermäßigungen
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About the Company
Vinzenz Gruppe
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen steht für hochwertige ambulante Rehabilitation und behandelt Patient*innen aus den Fachbereichen Orthopädie, Onkologie und Neurologie.
Not a perfect match?
- Franziskus Spital
Service Desk Mitarbeiter:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry LevelWien - Siemens Personaldienstleistungen GmbH
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Mitarbeiter:in IT Support(m/w/x)
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Support Engineer IT Operations(m/w/x)
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