SoCura gGmbH
Junior Service Desk Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Köln
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SOSoCura gGmbH
Junior IT Business Partner(m/w/x)
Köln
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
IT-Prozessoptimierung für Wohlfahrtsverbände, Kirche und Gesundheitswesen. Erste IT-Kundensupport-Erfahrung mit Service-Management-Kenntnissen von Vorteil. Flexible Arbeitszeiten und Home Office Optionen.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschafts-)Informatik/Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufs-/Praktikumserfahrung IT/Kundensupport, idealerweise Service-/Projektmanagement
- Erste Kenntnisse Wohlfahrtsverbände/Gesundheits-/Sozialwesen von Vorteil
- Dienstleistungsmentalität, hohe Service- und Kundenorientierung
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe
- Teamfähigkeit, gute Kommunikationsfähigkeiten, Einsatzbereitschaft
- Bereitschaft zu Dienstreisen, Kundenterminen und Veranstaltungen
- Führerschein Klasse B
Tasks
- Kundenbetreuung unterstützen
- Regelmäßige Jour Fixe und Servicegespräche mit Kunden durchführen
- Kundenwünsche und -anforderungen aufnehmen, bearbeiten und nachverfolgen
- Beschwerden und Reklamationen bearbeiten und nachverfolgen
- Kunden über Services und Prozesse beraten
- Bedürfnisse, Anregungen und Wünsche der Kunden einbringen
- Service Design unterstützen und begleiten
- An Veranstaltungen teilnehmen
- Projekte und Rollouts unterstützen
- Rollout-Planung mit Kunden und Projektteams abstimmen
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
- Zeitgutschrift für Arztbesuche
- Zeitgutschrift für Behördengänge
Modern Equipment
- Mobile Office
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Informal Culture
- Moderne Unternehmenskultur
- Gutes Betriebsklima
- Wertschätzendes Miteinander
- Hundefreundliches Unternehmen
Modern Office
- Individuelle Arbeitsplatzkonzepte
Workation & Sabbatical
- Workation innerhalb der EU
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Career Advancement
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsförderung
- Check-ups
Mental Health Support
- Mobile Massage
Ergonomic Workplace
- Entspannungsraum
Other Benefits
- Betriebsärztliche Betreuung
Parking & Commuter Benefits
- Gute Verkehrsanbindung
- Tiefgarage
Public Transport Subsidies
- Job-Ticket
Company Bike
- Company Bike
Free or Subsidized Food
- Arbeitgeberzuschuss zur Kantinennutzung
Corporate Discounts
- Mitarbeitervergünstigungen
Team Events
- Events
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of SoCura gGmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Neuhaus Consulting GmbH
Junior Projektmanager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBonn, Königswinter, Köln, Düsseldorf, Hannover, Münster, Frankfurt am Main - CGM
Business Analyst Digital Health(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKöln - IONOS DE
Junior Partner Business Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin, Köln, Karlsruhe - GFO Zentrale Abteilungen und Verwaltung
Junior Software Consultant KIS(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorTroisdorf
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- Erste Berufs-/Praktikumserfahrung IT/Kundensupport, idealerweise Service-/Projektmanagement
- Erste Kenntnisse Wohlfahrtsverbände/Gesundheits-/Sozialwesen von Vorteil
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- Workation innerhalb der EU
Learning & Development
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Career Advancement
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- Gesundheitsförderung
- Check-ups
Mental Health Support
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Ergonomic Workplace
- Entspannungsraum
Other Benefits
- Betriebsärztliche Betreuung
Parking & Commuter Benefits
- Gute Verkehrsanbindung
- Tiefgarage
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- Arbeitgeberzuschuss zur Kantinennutzung
Corporate Discounts
- Mitarbeitervergünstigungen
Team Events
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About the Company
SoCura gGmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist führender Dienstleister für Buchhaltung, IT und Personalwirtschaft in Wohlfahrt, Kirche und Gesundheitswesen.
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