enventa Group GmbH
IT Specialist – End User & Desktop Services(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Langen
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
DFDFV Deutsche Familienversicherung AG
IT-Support Specialist Workplace & Microsoft 365(m/w/x)
Frankfurt am Main
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Supportanfragen für Microsoft 365 und Windows-Clients bearbeiten, inklusive Onsite-Betreuung. Erfahrung im 1st/2nd-Level-Support und Active Directory Administration erforderlich. Deutschland-Ticket als Job-Ticket.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support oder vergleichbare Position
- Erfahrung in Active Directory Administration, Benutzerverwaltung und Softwareverteilung
- Gute technische Kenntnisse Windows-Client/Server und M365 Services
- Fundierte Kenntnisse MS-Office, Jira und Confluence
- Kenntnisse Google Workspace und Apple iOS von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und serviceorientierte Arbeitsweise
Tasks
- Eingehende Supportanfragen annehmen, qualifizieren und bearbeiten
- Anwender:innen telefonisch und persönlich bei IT-Fragen betreuen und unterstützen
- Onsite-Usersupport leisten
- Hardware verwalten
- User-On-/Offboarding durchführen
- Knowledgebase pflegen und weiterentwickeln
- Software paketieren
- Workplace-IT optimieren
- Neue Technologien evaluieren
- Komplexe Störungen analysieren, diagnostizieren und beheben
- M365 Services administrieren
- Windows-Serverumgebung administrieren und Fehler analysieren
- Windows-Clients und mobile Endgeräte konfigurieren
- Standardanwendungen betreuen
- Bei IT-Projekten mitwirken
- Mit externen Dienstleistern und Herstellern zusammenarbeiten
- Zentrale IT-Systeme überwachen
- System-Performance überwachen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Advanced
- English – Advanced
Tools & Technologies
- Active Directory
- M365 Services
- Entra
- Exchange
- Intune
- SharePoint
- Teams
- MS-Office
- Jira
- Confluence
- Google Workspace
- Apple iOS
Benefits
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Public Transport Subsidies
- Deutschland-Ticket als Job-Ticket
Additional Allowances
- Essenszuschuss
Snacks & Drinks
- Gratisgetränke
Other Benefits
- Honig
- Kostenloser Eintritt ins Städel-Museum
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Arbeitsplätze
Flexible Working
- Hybrides Arbeiten
Corporate Discounts
- Attraktive Versicherungsvorteile
Team Events
- Eintracht-Frankfurt-Tickets
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of DFV Deutsche Familienversicherung AG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- FGS Global
Mitarbeiter IT-Support/IT-Servicedesk(m/w/x)
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About the Company
DFV Deutsche Familienversicherung AG
Industry
Insurance
Description
Das Unternehmen ist ein innovativer digitaler Direktversicherer, der Krankenzusatzversicherungen und andere Versicherungsprodukte anbietet.
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