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AM
AMDT
2mo ago

IT Support Engineer(m/w/x)

Landau in der Pfalz
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

Als IT Support Engineer bist du Teil eines internationalen Teams und sorgst dafür, dass Hard- und Software reibungslos funktionieren. Du bearbeitest Störungsmeldungen, unterstützt Mitarbeiter und kümmerst dich um Updates und Dokumentationen, während du aktiv an der Optimierung des IT-Bereichs mitwirkst.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbar
  • •Berufserfahrung im Anwendersupport und Administration von Applikationen
  • •Sicherer Umgang mit Microsoft-Technologien (Windows Server, Microsoft AD, Microsoft Azure)
  • •Erfahrung mit Linux Serversystemen, Switchen, Firewalls und Virtualisierungssystemen
  • •Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Spaß an der Arbeit
  • •Erfahrung in der Analyse von Problemen und Umsetzung von Lösungskonzepten
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Geschick im Umgang mit Menschen und Kommunikationsfähigkeit

Education

Vocational certification

Work Experience

1 - 2 years

Tasks

  • •1st und 2nd Level Support übernehmen
  • •Mitarbeiter:innen bei Hard- und Softwarethemen unterstützen
  • •Monitoring und Troubleshooting durchführen
  • •Störungsbeseitigung im Verantwortungsbereich durchführen
  • •Störungsmeldungen serviceorientiert bearbeiten
  • •Dokumentationen und Wissensdatenbanken pflegen und erstellen
  • •Anwender:innen beim Einsatz der Applikationen beraten und unterstützen
  • •Updates, Hotfixes und neue Releases einspielen
  • •Koordination der zentralen Verwaltung übernehmen
  • •Selbstständig an Problemlösungen arbeiten
  • •Technische Begleitung bei internen Vorhaben leisten
  • •Kleine Projekte eigenverantwortlich durchführen

Tools & Technologies

Windows ServerMicrosoft ADMicrosoft AzureLinux ServersystemeSwitchenFirewallsVirtualisierungssysteme

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitsmöglichkeiten

Retirement Plans

  • •Umfassender Pensionsplan
  • •20 % Beitrag zur Direktversicherung

Bonuses & Incentives

  • •Besondere Prämien für Lebensereignisse

Learning & Development

  • •Preply für Sprachlernen
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