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EO
EOS
6mo ago

IT Support Anwendungsbetreuer(m/w/x)

Bad Rappenau
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

Du bist der erste Ansprechpartner für Softwareanwender und kümmerst dich um ihre Anliegen im Ticketsystem. Außerdem gestaltest du Workflows und verwaltest Nachrichten, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Erste Berufserfahrung im Inkasso-Umfeld wünschenswert
  • •Kenntnisse mit der Inkasso-Software IKAROS von Vorteil
  • •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Vocational certification

Tasks

  • •First Level Support für Softwareanwender bieten
  • •Anforderungen im Ticketsystem bearbeiten
  • •Workflowdesign und Nachrichtenverwaltung durchführen

Tools & Technologies

IKAROS

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Hybrides Arbeiten
  • •Flexible Arbeitszeit

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Bezuschusste Berufsunfähigkeitsversicherung

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zum Deutschlandticket

Company Bike

  • •Jobrad

Bonuses & Incentives

  • •Extraprämien

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits
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