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ST
Stadtbau-Gruppe
3mo ago

IT-Support (Anwender & Endgeräte)(m/w/x)

Leipzig
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle sorgst du für einen stabilen IT-Arbeitsalltag, indem du IT-Anfragen schnell bearbeitest und Geräte sicher verwaltest. Dein Alltag umfasst die Unterstützung der Teams sowie die Planung und Umsetzung von IT-Lösungen.

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Requirements

  • •Erfahrung im IT-Support 1st/2nd Level
  • •Sicherheit im Endpoint-Management, ideal mit Microsoft Intune
  • •Microsoft 365 Administration: Identitäten, Lizenzen, Gruppen
  • •Saubere Ticketpflege und serviceorientierte Kommunikation auf Deutsch
  • •Grundlegendes Englisch für Tools und Hersteller-Support
  • •Wünschenswert: Power Automate und Power Apps
  • •iOS-Support, PowerShell-Basics, ITIL-Grundverständnis
  • •Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Freude am Support

Work Experience

2 - 5 years

Tasks

  • •IT-Anfragen im 1st/2nd Level schnell lösen
  • •Tickets in Asana priorisieren und dokumentieren
  • •Wissen für Self-Service aufbereiten
  • •Microsoft-365-Identitäten, Lizenzen und Gruppen verwalten
  • •Entra-Rollen umsichtig pflegen
  • •Endgeräte via Intune bereitstellen und konfigurieren
  • •Endgeräte sichern und Wipe sowie Rücknahmen steuern
  • •OneDrive und SharePoint Zugriffe und Berechtigungen steuern
  • •Teams im Alltag supporten
  • •Power Automate Flows und Power Apps planen und betreuen
  • •Standard-Rollouts und Updates planen, testen und ausrollen
  • •Hersteller-Support und externe IT-Dienstleister koordinieren
  • •IT-SOPs sowie Asset- und Lizenzübersichten pflegen
  • •iPhone/iPad Betreuung sicherstellen

Tools & Technologies

Microsoft IntuneMicrosoft 365Power AutomatePower Apps

Languages

German – Business Fluent

English – Basic

Benefits

Learning & Development

  • •Weiterbildung

Mentorship & Coaching

  • •Mentoring
  • •Jährliche Entwicklungs-/Performance-Gespräche
  • •Strukturierte Einarbeitung

Modern Office

  • •Modernes Büro

Ergonomic Workplace

  • •Ergonomische Ausstattung

Public Transport Subsidies

  • •Jobticket/ÖPNV

Modern Equipment

  • •Professionelle M365-Umgebung

Other Benefits

  • •Asana-Prozesse

Company Bike

  • •Kurze Wege

Startup Environment

  • •Schnelle Entscheidungen
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