Bertrandt
Onsite IT-Support Servicebetreuung(m/w/x)
Full-timeOn-siteJunior
Leipzig
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Onsite-Support für Windows-Clients, Notebooks und Drucker bei IT-Dienstleister mit 1.000+ Mitarbeitenden. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit IT-Support-Erfahrung erforderlich. JobRad (Fahrradleasing), individuelle Einarbeitung mit Pate.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit IT-Support-Erfahrung
- Solide Kenntnisse im Troubleshooting von Windows-Clients, Notebooks, Druckern und Standard-Hardware
- Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten
- Erfahrung im Client-/Asset-Management und Jira von Vorteil
- ITIL-Kenntnisse von Vorteil
- Strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Freude an technischen Fragestellungen und Hartnäckigkeit bei Problemlösungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
- Gültiger Führerschein Klasse B und Bereitschaft zum flexiblen Fahren
- Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Tasks
- Onsite-Support für Hard- und Software beim Kunden durchführen
- Arbeitsplätze (Hard- und Software) einrichten und konfigurieren
- Anwender:innen in die Einrichtung und Konfiguration einweisen
- Grundlegende Netzwerktätigkeiten durchführen
- Dosen patchen
- Allgemeines Troubleshooting durchführen
- Störungen an Desktop-Systemen, Notebooks, Druckern und Peripherie analysieren und beheben
- Hardware betreuen und Lagerverwaltung übernehmen
- Hardware auf- und abbauen
- Vorgänge im Tickettool bearbeiten und dokumentieren
- Unterstützung bei Softwareinstallationen leisten
- Unterstützung bei IT-Rollouts leisten
- Unterstützung bei IT-Umzügen leisten
- IT-Equipment im Rahmen des Asset-Managements verwalten
- User:innen zu Systemen, Notebooks oder Handys beraten
- User:innen zu Systemen, Notebooks oder Handys unterweisen
- Professionelles und gut organisiertes Auftreten als Ansprechperson beim Kunden sicherstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- Windows-Clients
- Notebooks
- Drucker
- Microsoft-Produkte
- Jira
- ITIL
Benefits
Mentorship & Coaching
- Individuelle und persönliche Einarbeitung mit Pate
Diverse Work
- Herausfordernde, vielseitige und eigenverantwortliche Tätigkeit
Learning & Development
- Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen
Retirement Plans
- Subventionierte betriebliche Altersvorsorge
Company Bike
- JobRad (Fahrradleasing)
Corporate Discounts
- Vergünstigungen durch Corporate Benefits
Modern Office
- Moderne Arbeitsplätze
Modern Equipment
- Aktuelle IT-Ausstattung
- Mobiltelefon
Team Events
- Mehrere Firmenevents
- Förderung der Teilnahme an Sportevents
Other Benefits
- Regionale Veränderungsmöglichkeiten
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of DATAGROUP and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Bertrandt
Onsite IT-Support Spezialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLeipzig - CAPGEMINI SERVICE SAS
IT PC Rollout Specialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLeipzig, Flöha - Bertrandt
IT-Supporter(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorLeipzig - DE40 LAUER-FISCHER ApothekenService SE & Co. KG
IT Servicetechniker im Außendienst(m/w/x)
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Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit IT-Support-Erfahrung
- Solide Kenntnisse im Troubleshooting von Windows-Clients, Notebooks, Druckern und Standard-Hardware
- Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten
- Erfahrung im Client-/Asset-Management und Jira von Vorteil
- ITIL-Kenntnisse von Vorteil
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- Grundlegende Netzwerktätigkeiten durchführen
- Dosen patchen
- Allgemeines Troubleshooting durchführen
- Störungen an Desktop-Systemen, Notebooks, Druckern und Peripherie analysieren und beheben
- Hardware betreuen und Lagerverwaltung übernehmen
- Hardware auf- und abbauen
- Vorgänge im Tickettool bearbeiten und dokumentieren
- Unterstützung bei Softwareinstallationen leisten
- Unterstützung bei IT-Rollouts leisten
- Unterstützung bei IT-Umzügen leisten
- IT-Equipment im Rahmen des Asset-Managements verwalten
- User:innen zu Systemen, Notebooks oder Handys beraten
- User:innen zu Systemen, Notebooks oder Handys unterweisen
- Professionelles und gut organisiertes Auftreten als Ansprechperson beim Kunden sicherstellen
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Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- Windows-Clients
- Notebooks
- Drucker
- Microsoft-Produkte
- Jira
- ITIL
Benefits
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- Individuelle und persönliche Einarbeitung mit Pate
Diverse Work
- Herausfordernde, vielseitige und eigenverantwortliche Tätigkeit
Learning & Development
- Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen
Retirement Plans
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Corporate Discounts
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About the Company
DATAGROUP
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister und liefert verlässliche IT-Services.
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