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BE
Bechtle Managed Services GmbH
4mo ago

IT Servicetechniker Onsite(m/w/x)

Hamburg
Full-timeOn-siteJunior
Green Job
AI/ML

Description

Du installierst und konfigurierst Hard- und Softwarelösungen, führst Fehlersuchen durch und reparierst Geräte. Außerdem analysierst du IT-Störungen, bietest IT-Support an und dokumentierst deine Arbeit präzise.

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Requirements

  • •Abgeschlossene technische Ausbildung
  • •Vorerfahrung im IT-Support
  • •Detaillierte Kenntnisse in Windows
  • •Erste Erfahrung im Netzwerkumfeld
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Sorgfältige Kommunikation mit Kunden

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Hard- und Softwarelösungen installieren und konfigurieren
  • •Fehlersuche an Notebooks und Desktops durchführen
  • •Ersatzteile bestellen und Geräte reparieren
  • •Defekte Teile versenden
  • •Störungen in der IT-Landschaft analysieren
  • •Gemeinsam Lösungen im Team finden
  • •IT-Support leisten und Fachfragen beantworten
  • •Erste Lösungsansätze für IT-Herausforderungen bieten
  • •Einschätzungen zur Zuständigkeit bei Kundenanfragen abgeben
  • •Fachliches Eskalationsmanagement unterstützen
  • •Gute Kommunikation mit Kunden pflegen
  • •Arbeitsschritte genau und übersichtlich dokumentieren

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Career Advancement

  • •Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeitgestaltung

Other Benefits

  • •Berufsunfähigkeitsversicherung

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersversorgung

Corporate Discounts

  • •Mitarbeitervergünstigungen

Sustainability Focus

  • •Nachhaltige Mobilitätsangebote

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub
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