ORLEN Deutschland
IT-Systemadministrator 1st Level(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Elmshorn
New Job?Nejo!
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DADAS FUTTERHAUS – Franchise GmbH & Co. KG
IT-Servicedesk-Mitarbeiter(m/w/x)
Elmshorn
from 43,000 / year
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Telefonische Störungsbehebung für IT-Anwendungen, Hardware und mobile Endgeräte bei einem Heimtierbedarfs-Anbieter. Abgeschlossene IT- oder Elektrotechnik-Ausbildung und Erfahrung mit Ticket-Systemen (idealerweise ZohoDesk) erforderlich. Homeoffice-Angebote verfügbar.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT- oder Elektrotechnik-Umfeld oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung im Kundensupport unter Verwendung von Ticket-Systemen, idealerweise ZohoDesk
- Technisches Verständnis
- Einfühlungsvermögen und Hilfsbereitschaft
- Freundliche, professionelle Kommunikation und ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
- Deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift mit mindestens Niveau C2
Tasks
- Telefonische Annahme und Behebung von Störungen oder technischen Problemen
- Weiterleitung schwieriger Fragestellungen an zuständige Experten oder Dienstleister
- Mitarbeitende bei der effizienten Nutzung von IT-Anwendungen, Hardware oder mobilen Endgeräten unterstützen
- 1st-Level-Support kontinuierlich weiterentwickeln
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- ZohoDesk
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Angebote
Purpose-Driven Work
- Eigenverantwortung
Learning & Development
- Fachliche und persönliche Entwicklung
Snacks & Drinks
- Getränke
- Obst
Team Events
- Team-Events
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Mitarbeiter-Rabatt
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of DAS FUTTERHAUS – Franchise GmbH & Co. KG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- The Quality Group GmbH
IT Support Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedElmshorn - Teppich Kibek
Telefonischer Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerElmshorn - Teppich Kibek
Call Center Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorElmshorn - ELOKON GmbH
Kundeninnendienstmitarbeiter und Disposition(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorTornesch
DADAS FUTTERHAUS – Franchise GmbH & Co. KG
IT-Servicedesk-Mitarbeiter(m/w/x)
Elmshorn
from 43,000 / year
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Telefonische Störungsbehebung für IT-Anwendungen, Hardware und mobile Endgeräte bei einem Heimtierbedarfs-Anbieter. Abgeschlossene IT- oder Elektrotechnik-Ausbildung und Erfahrung mit Ticket-Systemen (idealerweise ZohoDesk) erforderlich. Homeoffice-Angebote verfügbar.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT- oder Elektrotechnik-Umfeld oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung im Kundensupport unter Verwendung von Ticket-Systemen, idealerweise ZohoDesk
- Technisches Verständnis
- Einfühlungsvermögen und Hilfsbereitschaft
- Freundliche, professionelle Kommunikation und ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
- Deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift mit mindestens Niveau C2
Tasks
- Telefonische Annahme und Behebung von Störungen oder technischen Problemen
- Weiterleitung schwieriger Fragestellungen an zuständige Experten oder Dienstleister
- Mitarbeitende bei der effizienten Nutzung von IT-Anwendungen, Hardware oder mobilen Endgeräten unterstützen
- 1st-Level-Support kontinuierlich weiterentwickeln
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- ZohoDesk
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Angebote
Purpose-Driven Work
- Eigenverantwortung
Learning & Development
- Fachliche und persönliche Entwicklung
Snacks & Drinks
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Team Events
- Team-Events
Retirement Plans
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Corporate Discounts
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About the Company
DAS FUTTERHAUS – Franchise GmbH & Co. KG
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ist seit über 35 Jahren Partner für Menschen, die Tiere lieben, und bietet eine große Sortimentsvielfalt für Heimtiere.
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IT-Systemadministrator 1st Level(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorElmshorn - The Quality Group GmbH
IT Support Specialist(m/w/x)
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Telefonischer Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerElmshorn - Teppich Kibek
Call Center Agent(m/w/x)
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Kundeninnendienstmitarbeiter und Disposition(m/w/x)
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