Heinrich Schmid Systemhaus GmbH
Mitarbeiter im IT-Servicedesk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Reutlingen
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
AXAxsos AG
IT ServiceDesk Mitarbeiter:in(m/w/x)
Metzingen
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
IT-Herausforderungen für Endanwender lösen, wechselnd zwischen Remote-Support und Vor-Ort-Einsätzen bei einem Anbieter für Digitale Infrastrukturen. IT-Ausbildung oder Support-Erfahrung mit Windows, M365 und Netzwerken erforderlich. Strukturierte IT-Supportprozesse nach ITIL-Standards.
Requirements
- IT-Ausbildung oder Support-Erfahrung
- Sicherer Umgang mit Windows, M365 und Netzwerken
- Kenntnisse in ITIL
- Freude am Kundenkontakt und Außendienstbereitschaft
- Souveräne Deutsch- und Englischkenntnisse
- Eigenständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Tasks
- Als erste Anlaufstelle IT-Herausforderungen der Endanwender:innen lösen
- Strukturierte IT-Supportprozesse nach ITIL-Standards anwenden
- Zwischen Remote-Support und persönlichen Vor-Ort-Einsätzen wechseln
- Wissen und Erfolge im internationalen Team teilen
- Störungsfreies Arbeiten der Anwender:innen sicherstellen
- Systeme direkt beim Kunden wieder zum Laufen bringen
- Regelmäßige Updates an internationale Teamkolleg:innen verfassen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows
- M365
- Netzwerke
- ITIL
Benefits
Flexible Working
- Remote-Support und persönliche Einsätze
Diverse Work
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Learning & Development
- Zertifizierungen und Trainings
Career Advancement
- Chancen zum Wachsen
Other Benefits
- Austausch mit Kolleg:innen weltweit
Job Security
- Stabile Basis
Purpose-Driven Work
- Raum für Eigenverantwortung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Axsos AG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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Requirements
- IT-Ausbildung oder Support-Erfahrung
- Sicherer Umgang mit Windows, M365 und Netzwerken
- Kenntnisse in ITIL
- Freude am Kundenkontakt und Außendienstbereitschaft
- Souveräne Deutsch- und Englischkenntnisse
- Eigenständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Tasks
- Als erste Anlaufstelle IT-Herausforderungen der Endanwender:innen lösen
- Strukturierte IT-Supportprozesse nach ITIL-Standards anwenden
- Zwischen Remote-Support und persönlichen Vor-Ort-Einsätzen wechseln
- Wissen und Erfolge im internationalen Team teilen
- Störungsfreies Arbeiten der Anwender:innen sicherstellen
- Systeme direkt beim Kunden wieder zum Laufen bringen
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- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows
- M365
- Netzwerke
- ITIL
Benefits
Flexible Working
- Remote-Support und persönliche Einsätze
Diverse Work
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Learning & Development
- Zertifizierungen und Trainings
Career Advancement
- Chancen zum Wachsen
Other Benefits
- Austausch mit Kolleg:innen weltweit
Job Security
- Stabile Basis
Purpose-Driven Work
- Raum für Eigenverantwortung
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About the Company
Axsos AG
Industry
IT
Description
Die Axsos AG bietet Lösungen in den Bereichen Digitale Prozesse, Digitale Infrastrukturen, Digitale Sicherheit und Digitale Bildung.
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IT Supporter(m/w/x)
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