Skip to content
New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

AXAxsos AG

IT ServiceDesk Mitarbeiter:in(m/w/x)

Metzingen
Full-timeWith Home OfficeExperienced

IT-Herausforderungen für Endanwender lösen, wechselnd zwischen Remote-Support und Vor-Ort-Einsätzen bei einem Anbieter für Digitale Infrastrukturen. IT-Ausbildung oder Support-Erfahrung mit Windows, M365 und Netzwerken erforderlich. Strukturierte IT-Supportprozesse nach ITIL-Standards.

Requirements

  • IT-Ausbildung oder Support-Erfahrung
  • Sicherer Umgang mit Windows, M365 und Netzwerken
  • Kenntnisse in ITIL
  • Freude am Kundenkontakt und Außendienstbereitschaft
  • Souveräne Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Eigenständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Tasks

  • Als erste Anlaufstelle IT-Herausforderungen der Endanwender:innen lösen
  • Strukturierte IT-Supportprozesse nach ITIL-Standards anwenden
  • Zwischen Remote-Support und persönlichen Vor-Ort-Einsätzen wechseln
  • Wissen und Erfolge im internationalen Team teilen
  • Störungsfreies Arbeiten der Anwender:innen sicherstellen
  • Systeme direkt beim Kunden wieder zum Laufen bringen
  • Regelmäßige Updates an internationale Teamkolleg:innen verfassen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • Windows
  • M365
  • Netzwerke
  • ITIL

Benefits

Flexible Working

  • Remote-Support und persönliche Einsätze

Diverse Work

  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet

Learning & Development

  • Zertifizierungen und Trainings

Career Advancement

  • Chancen zum Wachsen

Other Benefits

  • Austausch mit Kolleg:innen weltweit

Job Security

  • Stabile Basis

Purpose-Driven Work

  • Raum für Eigenverantwortung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Axsos AG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.

  • Heinrich Schmid Systemhaus GmbH

    Mitarbeiter im IT-Servicedesk(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Reutlingen
  • Bergfreunde GmbH

    Service Desk Agent IT(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Kirchentellinsfurt, Tübingen, Rottenburg am Neckar
  • DATAGROUP

    IT-Service Mitarbeiter(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Reutlingen
  • Heinrich Schmid Systemhaus GmbH

    Teamleiter IT- OnSite Support(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Reutlingen
  • DATAGROUP Service Hub GmbH

    IT Sachbearbeiter für den deutschen IT Support(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Leinfelden-Echterdingen
View all 100+ similar jobs

Nejo is an AI – results may be incomplete or contain mistakes