DATAGROUP Service Hub GmbH
IT Support Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Leinfelden-Echterdingen
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
DADATAGROUP Service Hub GmbH
IT Sachbearbeiter für den deutschen IT Support(m/w/x)
Leinfelden-Echterdingen
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kundenanfragen zu e-Formularen und im Webshop, Ticketdokumentation in Ticketsystemen bei deutschem IT-Dienstleister. Sehr gute Deutsch (C1) und Englisch (B2) Kenntnisse erforderlich. Bezuschussung Arbeitsplatzbrille und Bikeleasing.
Requirements
- Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Rasche Auffassungsgabe, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und gute Ausdrucksweise
- Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld von Vorteil
- Sehr gute Deutsch (C1)- und Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
Tasks
- Erster Ansprechpartner:in für Aufträge mit e-Formularen sein
- Kunden schnell und kompetent unterstützen
- Tickets im Ticketsystem dokumentieren und klassifizieren
- Anfragen im Ticketsystem und Webshop betreuen und administrieren
- Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten weiterleiten
- Tickets gemäß den Service Level Agreements steuern und überwachen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten
Ergonomic Workplace
- Bezuschussung Arbeitsplatzbrille
Company Bike
- Bikeleasing
Other Benefits
- Regelmäßige Vitamine
Healthcare & Fitness
- Unterstützung bei Sportangeboten
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket für 37€
Mentorship & Coaching
- Persönliche Einarbeitung
Learning & Development
- Kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten
Snacks & Drinks
- Firmenfrühstück
Team Events
- Teamevents
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of DATAGROUP Service Hub GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- workidentity GmbH
Inhouse IT‑Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedStuttgartfrom 40,000 - 50,000 / year - Thales Deutschland GmbH
IT Servicedesk Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedStuttgart - Concentrix Düsseldorf GmbH
Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerStuttgart - Capgemini Engineering
Senior IT Support Specialist(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeSeniorÜberlingen, Stuttgart
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Languages
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Benefits
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten
Ergonomic Workplace
- Bezuschussung Arbeitsplatzbrille
Company Bike
- Bikeleasing
Other Benefits
- Regelmäßige Vitamine
Healthcare & Fitness
- Unterstützung bei Sportangeboten
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Mentorship & Coaching
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Learning & Development
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About the Company
DATAGROUP Service Hub GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister und bietet verlässliche IT-Services an.
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IT Support Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorLeinfelden-Echterdingen - workidentity GmbH
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IT Servicedesk Agent(m/w/x)
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Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerStuttgart - Capgemini Engineering
Senior IT Support Specialist(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeSeniorÜberlingen, Stuttgart