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CR
crossbase
6mo ago

Anwendungsberater(m/w/x)

Böblingen
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

Du legst Supporttickets an und kümmerst dich um deren Nachverfolgung. Außerdem bietest du telefonischen Support an, führst Systemtests durch und unterstützt bei E-Commerce-Projekten sowie internen Softwareverbesserungen.

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Requirements

  • •Eigenverantwortliche, teamorientierte Arbeitsweise
  • •Hohe Lernbereitschaft
  • •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • •Freude am Umgang mit Kunden
  • •Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld
  • •Berufseinsteiger oder erste Erfahrungen
  • •Idealerweise in Beratung/Support
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Supporttickets im Customer-Management-System anlegen
  • •Support telefonisch anbieten und Konfiguration anpassen
  • •Systemtests durchführen und Hotfix-Versionen dokumentieren
  • •Bei PIM- und E-Commerce-Projekten assistieren
  • •An internen Projekten zur Softwareverbesserung mitarbeiten

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Diverse Work

  • •Spannende Projekte

Additional Allowances

  • •Persönliches Weiterbildungsbudget

Job Security

  • •Langfristiges Arbeitsverhältnis
  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Working

  • •Teilzeit und flexible Arbeitszeiten
  • •2 Tage mobiles Arbeiten pro Woche
  • •Überstunden in Gleitzeit oder Auszahlung

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub
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