Leitwerk AG Jobportal
Mitarbeiter IT-ServiceDesk/Fieldservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Freiburg im Breisgau, Karlsruhe, Hechingen, Frankfurt am Main
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FRFraunhofer-Gesellschaft
IT-Service-Mitarbeiter:in(m/w/x)
Freiburg im Breisgau
Full-time, Part-timeTemporary contractOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Support für IT-Arbeitsplätze via Ticket, Telefon, Fernwartung in Forschungsorganisation mit 76 Instituten. IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle.
Requirements
- Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Strukturierte, dienstleistungs- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fundierte Kenntnisse in relevanten Arbeitsbereichen
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Offenheit, Freundlichkeit und Teamfähigkeit
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
Tasks
- Nutzer:innen an IT-gestützten Arbeitsplätzen unterstützen
- Service-Desk-Tätigkeiten via Ticket, Telefon und Fernwartung durchführen
- Material ausgeben und Support direkt vor Ort leisten
- Software-Installationen durchführen und korrekte Lizensierung sicherstellen
- Beschaffungsanfragen für Hard- und Software technisch und kaufmännisch klären
- Mitarbeiter:innen bei der Auswahl von Hard- und Software beraten
- Windows- und Linux-Betriebssysteme automatisiert installieren und betreiben
- Bildschirmarbeitsplätze einrichten und deren Funktionsfähigkeit sicherstellen
- Mobile Endgeräte im strukturierten Gerätemanagement verwalten
- Medientechnik in Besprechungsräumen und bei Veranstaltungen betreuen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Ticketsysteme
- Quest Kace
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Competitive Pay
- Faire und transparente Vergütung
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Bonuses & Incentives
- Leistungsbasierte Zulagen
Other Benefits
- Chancengleichheit
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge: VBL
Public Transport Subsidies
- Jobticket
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Career Advancement
- Individuelle Karriereplanung
Modern Office
- Modernes Arbeitsumfeld
Healthcare & Fitness
- Angebote Gesundheit & Sport
Parking & Commuter Benefits
- Überwachte Auto- und Fahrradparkplätze
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Fraunhofer-Gesellschaft and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- DATAGROUP
Servicetechniker/ Druckertechniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFreiburg im Breisgau - GUTEX Holzfaserplattenwerk H. Henselmann GmbH & Co KG
Fachinformatiker Systemintegration(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedEschbach - highQ Computerlösungen GmbH
IT Systemadministrator(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFreiburg im Breisgau - Bechtle GmbH Freiburg im Breisgau
IT Support Engineer Networking / Security(m/w/x)
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- Fundierte Kenntnisse in relevanten Arbeitsbereichen
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Offenheit, Freundlichkeit und Teamfähigkeit
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
Tasks
- Nutzer:innen an IT-gestützten Arbeitsplätzen unterstützen
- Service-Desk-Tätigkeiten via Ticket, Telefon und Fernwartung durchführen
- Material ausgeben und Support direkt vor Ort leisten
- Software-Installationen durchführen und korrekte Lizensierung sicherstellen
- Beschaffungsanfragen für Hard- und Software technisch und kaufmännisch klären
- Mitarbeiter:innen bei der Auswahl von Hard- und Software beraten
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- Bildschirmarbeitsplätze einrichten und deren Funktionsfähigkeit sicherstellen
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Benefits
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About the Company
Fraunhofer-Gesellschaft
Industry
Research
Description
Das Unternehmen ist eine der führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung mit 76 Instituten in Deutschland.
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Full-timeOn-siteExperiencedFreiburg im Breisgau, Karlsruhe, Hechingen, Frankfurt am Main - DATAGROUP
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