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SISiemens Personaldienstleistungen GmbH

IT-Service Mitarbeiter:in für Smart Metering(m/w/x)

Wien
from 3,350 / month
Full-timeWith Home Office
Green Job
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Analyse und Bearbeitung eingehender Service- und Störungsmeldungen in der Siemens-Gruppe und bei Kunden. Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. HTL) erforderlich. Homeoffice-Option.

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. HTL)
  • Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten
  • Zuverlässigkeit und Überblick bei mehreren Aufgaben
  • Freude an Einarbeitung in neue technische Themen
  • IT-Kenntnisse (von Vorteil)
  • Erfahrung im Umgang mit Daten (Excel, PowerBI, Python, Datenbanken, Data Mining)
  • Analytisches Denkvermögen und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Freundliche, klare, professionelle Kommunikation
  • Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse (von Vorteil)

Tasks

  • Eingehende Service- und Störungsmeldungen selbstständig analysieren
  • Eingehende Service- und Störungsmeldungen selbstständig bearbeiten
  • Fehler strukturiert analysieren
  • Probleme nachhaltig lösen
  • Lösungen zur kontinuierlichen Prozessverbesserung dokumentieren
  • Kund:innen technisch unterstützen
  • Kund:innen beraten
  • Mit internen Teams bei komplexen Fragestellungen zusammenarbeiten
  • Bei Tests unterstützen
  • Bei Qualitätssicherungsmaßnahmen unterstützen
  • Daten zur Abläufeoptimierung analysieren
  • Daten zur Abläufeoptimierung auswerten
  • Bei der Weiterentwicklung von IT-Services mitwirken
  • An Kundenbesprechungen teilnehmen

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Basic

Tools & Technologies

  • Excel
  • PowerBI
  • Python
  • Datenbanken
  • Data Mining

Benefits

Healthcare & Fitness

  • Gesundheit

Modern Equipment

  • Handy

Flexible Working

  • Homeoffice

Free or Subsidized Food

  • Kantine

Parking & Commuter Benefits

  • Parkplatz

Learning & Development

  • Weiterbildung
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