Your personal AI career agent
IT Service Lead – SaaS & Cloud(m/w/x)
Betreuung und Weiterentwicklung einer wachsenden SaaS-Landschaft. Mehrjährige Erfahrung im Management von IT-Services erforderlich. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare IT-Ausbildung mit Weiterbildungen
- Mehrjährige Erfahrung im Management von SaaS-Diensten oder IT-Services, idealerweise mit Fokus auf Qualität, Verfügbarkeit und Nutzeranforderungen
- Grundlegendes technisches Verständnis der betreuten Dienste
- Erfahrung in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und internen Stakeholdern
- Optional: Erfahrung in Steuerung externer Dienstleister
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturiertes, analytisches Denken, lösungsorientiertes Handeln und klare Kommunikation
Tasks
- Wachsende SaaS-Landschaft betreuen und weiterentwickeln
- Zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und Dienstleistern sein
- Service-Strategien für SaaS-Dienste entwickeln und umsetzen
- Leistung, Verfügbarkeit und Kosten der Dienste überwachen
- Vereinbarte SLAs sicherstellen
- Effektivität von SaaS-Services bewerten
- Verbesserungsmaßnahmen ableiten
- Incident- und Problemmanagement im SaaS-Umfeld koordinieren
- Externe Dienstleister steuern
- IT-Sicherheit im SaaS-Umfeld sicherstellen
- Entsprechende Richtlinien umsetzen
- Mit Architektur, Anforderungsmanagement und Fachbereichen zusammenarbeiten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- SaaS-Diensten
- IT-Services
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Learning & Development
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Modern Office
- Moderne Arbeitsplätze
Parking & Commuter Benefits
- Gute Verkehrsanbindung
Not a perfect match?
- recruitIT ConsultingFull-timeWith HomeofficeSeniorKöln
- ]init[ AG
Senior Lead Enterprise Architect(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorKöln - GAG Immobilien AG
Teamleiter User-Helpdesk & Infrastruktur(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKöln - Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Technical Service Manager Cloud Applications(m/w/x)
Full-timeRemoteSeniorBerlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Leipzig, Düsseldorf, Stuttgart, Dresden, Hannover - RSM Ebner Stolz Wirtschaftsprüfer Steuerberater Rechtsanwälte Partnerschaft mbB
Service Manager - Managed IT Services(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorHannover, Köln
IT Service Lead – SaaS & Cloud(m/w/x)
Betreuung und Weiterentwicklung einer wachsenden SaaS-Landschaft. Mehrjährige Erfahrung im Management von IT-Services erforderlich. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare IT-Ausbildung mit Weiterbildungen
- Mehrjährige Erfahrung im Management von SaaS-Diensten oder IT-Services, idealerweise mit Fokus auf Qualität, Verfügbarkeit und Nutzeranforderungen
- Grundlegendes technisches Verständnis der betreuten Dienste
- Erfahrung in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und internen Stakeholdern
- Optional: Erfahrung in Steuerung externer Dienstleister
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturiertes, analytisches Denken, lösungsorientiertes Handeln und klare Kommunikation
Tasks
- Wachsende SaaS-Landschaft betreuen und weiterentwickeln
- Zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und Dienstleistern sein
- Service-Strategien für SaaS-Dienste entwickeln und umsetzen
- Leistung, Verfügbarkeit und Kosten der Dienste überwachen
- Vereinbarte SLAs sicherstellen
- Effektivität von SaaS-Services bewerten
- Verbesserungsmaßnahmen ableiten
- Incident- und Problemmanagement im SaaS-Umfeld koordinieren
- Externe Dienstleister steuern
- IT-Sicherheit im SaaS-Umfeld sicherstellen
- Entsprechende Richtlinien umsetzen
- Mit Architektur, Anforderungsmanagement und Fachbereichen zusammenarbeiten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- SaaS-Diensten
- IT-Services
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Learning & Development
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Modern Office
- Moderne Arbeitsplätze
Parking & Commuter Benefits
- Gute Verkehrsanbindung
About the Company
recruitIT Consulting
Industry
IT
Description
Das Unternehmen entwickelt hochkomplexe Metall-Kunststoff-Komponenten und ist wichtiger Impulsgeber der internationalen Automobilindustrie.
Not a perfect match?
- recruitIT Consulting
IT Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorKöln - ]init[ AG
Senior Lead Enterprise Architect(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorKöln - GAG Immobilien AG
Teamleiter User-Helpdesk & Infrastruktur(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKöln - Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Technical Service Manager Cloud Applications(m/w/x)
Full-timeRemoteSeniorBerlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Leipzig, Düsseldorf, Stuttgart, Dresden, Hannover - RSM Ebner Stolz Wirtschaftsprüfer Steuerberater Rechtsanwälte Partnerschaft mbB
Service Manager - Managed IT Services(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorHannover, Köln