Continentale Krankenversicherung a.G.
IT-Prozessmanager ITIL und Matrix42(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Dortmund
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COContinentale Krankenversicherung a.G.
IT-Prozessmanager mit Schwerpunkt Jira & Confluence(m/w/x)
Dortmund
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Entwicklung und Dokumentation von IT-Servicemanagement-Prozessen sowie Durchführung von Schulungen bei Versicherungsverbund mit 7.500+ Mitarbeitern. Fundierte Erfahrung in der Gestaltung von IT-Prozessen nach ITIL erforderlich. Betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeitmodelle.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschafts-)Informatik, IT-Management oder vergleichbar
- Erfahrung im IT-Servicemanagement (idealerweise nach ITIL)
- Erfahrung in Gestaltung, Optimierung, Integration von IT-Prozessen
- Sicheres Auftreten im IT-Projektmanagement
- Verantwortungsübernahme in Projekten (Planung bis Umsetzung)
- Erfahrungen im Auditmanagement (intern/extern) (wünschenswert)
- Erfahrungen in Qualitätssicherung und Maßnahmenverfolgung (wünschenswert)
- Fundierte Kenntnisse Administration/Konfiguration Atlassian-Produkte (Jira, Confluence)
- Deutschkenntnisse mindestens C1-Niveau (Wort und Schrift)
- Analytische und konzeptionelle Denkweise
- Kommunikative und soziale Kompetenz
- Aktive Teameinbringung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Lösungsorientierung
- Teamplayer-Mentalität (Verfolgung gemeinsamer Ziele)
Tasks
- IT-Servicemanagement-Prozesse für IT-Projekte entwickeln und implementieren
- Für aktuelle und vollständige Prozessdokumentationen und Richtlinien sorgen
- Schulungen für Prozesswissen organisieren
- Schnittstellen zwischen IT-Prozessen und Abteilungen definieren und optimieren
- Prozesse nahtlos in IT- und Unternehmensstruktur einbetten
- Atlassian-Tools für IT-Projekt- und IT-Servicemanagement weiterentwickeln
- Ausrichtung und Umsetzung zentraler IT-Prozesse mitgestalten
- Verantwortung in IT-Projekten übernehmen
- Maßnahmen von Planung bis Realisierung begleiten
- Interne und externe Audits koordinieren
- Umsetzung von Feststellungen überwachen
- Für fristgerechte Nachverfolgung von Maßnahmen sorgen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Atlassian-Produkte
- Jira
- Confluence
- ITIL
Benefits
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Learning & Development
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Other Benefits
- Urlaubsgeld
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Not a perfect match?
- Continentale Krankenversicherung a.G.
IT-Prozessmanager IT-Governance & Compliance mit Schwerpunkt IT-Notfallmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDortmund - SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G
IT Service Management Prozessarchitekt(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg, Dortmund - SIGNAL IDUNA
Fachliche Steuerung / Prozessmanager Sach-Haftpflicht Gewerbe(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedDortmund, Hamburg - SIGNAL IDUNA
Expertise Manager IT Dienstleister Management(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedHamburg, Dortmund
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IT-Prozessmanager mit Schwerpunkt Jira & Confluence(m/w/x)
Dortmund
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Entwicklung und Dokumentation von IT-Servicemanagement-Prozessen sowie Durchführung von Schulungen bei Versicherungsverbund mit 7.500+ Mitarbeitern. Fundierte Erfahrung in der Gestaltung von IT-Prozessen nach ITIL erforderlich. Betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeitmodelle.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschafts-)Informatik, IT-Management oder vergleichbar
- Erfahrung im IT-Servicemanagement (idealerweise nach ITIL)
- Erfahrung in Gestaltung, Optimierung, Integration von IT-Prozessen
- Sicheres Auftreten im IT-Projektmanagement
- Verantwortungsübernahme in Projekten (Planung bis Umsetzung)
- Erfahrungen im Auditmanagement (intern/extern) (wünschenswert)
- Erfahrungen in Qualitätssicherung und Maßnahmenverfolgung (wünschenswert)
- Fundierte Kenntnisse Administration/Konfiguration Atlassian-Produkte (Jira, Confluence)
- Deutschkenntnisse mindestens C1-Niveau (Wort und Schrift)
- Analytische und konzeptionelle Denkweise
- Kommunikative und soziale Kompetenz
- Aktive Teameinbringung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Lösungsorientierung
- Teamplayer-Mentalität (Verfolgung gemeinsamer Ziele)
Tasks
- IT-Servicemanagement-Prozesse für IT-Projekte entwickeln und implementieren
- Für aktuelle und vollständige Prozessdokumentationen und Richtlinien sorgen
- Schulungen für Prozesswissen organisieren
- Schnittstellen zwischen IT-Prozessen und Abteilungen definieren und optimieren
- Prozesse nahtlos in IT- und Unternehmensstruktur einbetten
- Atlassian-Tools für IT-Projekt- und IT-Servicemanagement weiterentwickeln
- Ausrichtung und Umsetzung zentraler IT-Prozesse mitgestalten
- Verantwortung in IT-Projekten übernehmen
- Maßnahmen von Planung bis Realisierung begleiten
- Interne und externe Audits koordinieren
- Umsetzung von Feststellungen überwachen
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Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Atlassian-Produkte
- Jira
- Confluence
- ITIL
Benefits
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Learning & Development
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Other Benefits
- Urlaubsgeld
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About the Company
Continentale Krankenversicherung a.G.
Industry
Insurance
Description
Das Unternehmen bietet als traditionsreicher Versicherungsverbund Sicherheit für Kunden und neue Mitarbeiter.
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IT Service Management Prozessarchitekt(m/w/x)
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Fachliche Steuerung / Prozessmanager Sach-Haftpflicht Gewerbe(m/w/x)
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Expertise Manager IT Dienstleister Management(m/w/x)
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