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ITM Isotope Technologies Munich SE

16h ago

IT Process & Quality Manager(m/w/x)

Garching bei München

Full-timeWith Home OfficeExperienced

Nejo AI Summary

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Description

Einführung von JIRA als zentrales ITSM-Tool sowie Aufbau globaler Governance-Strukturen bei Hersteller von Radiopharmazeutika zur Krebsbehandlung. Fundierte Kenntnisse im ITIL-Framework und mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement erforderlich. Fokus auf Aufbauphase mit hohem Gestaltungsspielraum in internationalem Umfeld.

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Requirements

•Studium der Informatik, vergleichbare Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung
•Fundierte Kenntnisse im ITIL-Framework (z. B. ITIL v3)
•Mehrjährige Erfahrung im IT-Service- und Qualitätsmanagement
•Sicherer Umgang mit gängigen ITSM-Tools (z. B. JIRA)
•Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
•Hohes Maß an Eigeninitiative sowie Durchsetzungsstärke
•Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

•Unternehmensübergreifende ITSM-Prozesse gestalten, optimieren und dokumentieren
•Neues ITSM-Tool JIRA einführen
•Globale IT-Service-Standards inklusive SLAs und KPIs erstellen
•Governance-Strukturen für IT-Services einführen
•Internes Kontrollsystem implementieren, kontrollieren und kontinuierlich überprüfen
•Prozessfreigaben und zugehörige Kontrollhandlungen durchführen
•Kontrollkette zwischen Fachbereichen und IT sicherstellen
•Prüfungen des internen IKS vor- und nachbereiten sowie begleiten
•IT-Qualitätsmanagement koordinieren, ausbauen und weiterentwickeln
•Geeignete Austausch- und Weiterbildungsformate entwickeln und sicherstellen

Tools & Technologies

ITILJIRA

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Diverse Work

•Spannende Herausforderungen

Purpose-Driven Work

•Hoher Gestaltungsspielraum

Informal Culture

•Offene Arbeitsatmosphäre
•Internationale Unternehmenskultur
•Kurze Kommunikationswege

Learning & Development

•Umfangreiches Onboarding-Programm
•Individuell abgestimmtes Weiterbildungsangebot
•Deutsch- und Englischkurse

Flexible Working

•Flexible Arbeitszeitgestaltung
•Home-Office Möglichkeiten

Bonuses & Incentives

•Attraktive Sonderzahlungen

Competitive Pay

•Mitarbeiterbeteiligungsprogramm

Company Bike

•Jobrad

Public Transport Subsidies

•Zuschuss zum Jobticket

Retirement Plans

•Überdurchschnittlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

•Angebote im Bereich Gesundheitsförderung
•EGYM Wellpass
•Zuschuss zum lokalen Fitnessstudio

Team Events

•Förderung von Sportveranstaltungen

Mentorship & Coaching

•Verschiedene Lifestylecoachings

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