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DEDE2 Kardex Produktion Deutschland GmbH

IT Operations & Services Expert(m/w/x)

Bellheim
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Support für Endnutzer:innen von smarten Lagerlogistiksystemen in Industrie, Handel und Verwaltung. Grundlegende Erfahrung in IT-Support-Tickets, vorzugsweise MS365, erforderlich. Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen.

Requirements

  • Hochschulabschluss Informatik oder gleichwertige Ausbildung/Erfahrung
  • Grundlegende Erfahrung in IT-Support-Tickets, vorzugsweise in MS365-Umgebung
  • Gute Kenntnisse Microsoft Data Center/Client-Verwaltung
  • Kommunikationssicherheit Deutsch und Englisch
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Tasks

  • Endnutzer:innen zeitnah und effizient unterstützen
  • Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme analysieren und lösen
  • Support-Falllösungen und bekannte Probleme dokumentieren
  • An Systemüberwachung und Incident-Management teilnehmen
  • VMWare, IP-Netzwerke, Client- und Server-Hardware konfigurieren und unterstützen
  • Genaues IT-Bestandsverzeichnis führen
  • An erweiterter Service-Desk-Abdeckung teilnehmen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS365
  • ServiceNow

Benefits

Job Security

  • Sicherer Arbeitsplatz

Career Advancement

  • Entwicklungschancen

Diverse Work

  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben

Informal Culture

  • Großartiger Teamspirit

Other Benefits

  • Ausführliches Onboarding
  • Vermögenswirksame Leistungen

Learning & Development

  • Vielfältige Weiterbildungsangebote

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeit
  • Tageweise Mobile Work

Competitive Pay

  • Attraktive Vergütung

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Team Events

  • Firmen- und Teamevents

Parking & Commuter Benefits

  • Kostenfreie Parkplätze

Ergonomic Workplace

  • Höhenverstellbare Tische
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