EOS GmbH Electro Optical Systems
1st Level IT Support Specialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Krailling
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Your personal AI career agent
First- und Second-Level-Support für interne Anwender, inklusive Arbeitsplatzaufbau und -wartung. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Edenred Card und Gutscheine.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Kenntnisse in Analyse und Behebung von Anwender- und Systemproblemen
- Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
- Gutes technisches und organisatorisches Verständnis
- Serviceorientiertes, freundliches und professionelles Auftreten
- Klare und effektive Kommunikation von Lösungen
- Fähigkeit zur parallelen Aufgabenbearbeitung und kundenorientierten Prioritätensetzung
- Teamfähigkeit und Erfahrung in internationalen, multikulturellen Teams
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strafregisterauszug (nicht älter als drei Monate)
Tasks
- First- und Second-Level-Support für interne Anwender leisten
- IT-Störungen und Serviceanfragen analysieren, priorisieren und lösen
- Tickets im Ticketsystem nach ITIL-orientierten Prozessen bearbeiten und pflegen
- Arbeitsplätze (Hard- und Software) aufbauen, einrichten und warten
- Endgeräte (Clients, Peripherie, Mobile Devices) installieren, konfigurieren und administrieren
- Standardsoftware und Fachanwendungen installieren, konfigurieren und pflegen
- Software-Rollouts, Updates und Patches durchführen
- Mit Produktmanagement, Entwicklung und Fachabteilungen zusammenarbeiten
- Reports, Dokumentationen und Knowledge-Base-Einträge erstellen
Work Experience
- 2 - 3 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Native
Benefits
Corporate Discounts
- Gutscheine
- Edenred Card
Team Events
- Fishing for Friends-Programm
- Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen
Career Advancement
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung
- Beruflicher Aufstieg
Informal Culture
- Freundliches Arbeitsumfeld
- Internationales Arbeitsumfeld
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Not a perfect match?
- pidas
IT Support Champion(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMünchen - DXC Technology
Onsite IT Support Technician(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBerlin, Hamburg, München, Dresden, Potsdam, Ratingen, Böblingen, St. Ingbert, Gerlingen, Walldorf - art of transfer
1st & 2nd Level Supporter(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorMünchen - Enterprise IT Experts
IT-Servicetechniker 2nd Level Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMünchen
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- Serviceorientiertes, freundliches und professionelles Auftreten
- Klare und effektive Kommunikation von Lösungen
- Fähigkeit zur parallelen Aufgabenbearbeitung und kundenorientierten Prioritätensetzung
- Teamfähigkeit und Erfahrung in internationalen, multikulturellen Teams
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strafregisterauszug (nicht älter als drei Monate)
Tasks
- First- und Second-Level-Support für interne Anwender leisten
- IT-Störungen und Serviceanfragen analysieren, priorisieren und lösen
- Tickets im Ticketsystem nach ITIL-orientierten Prozessen bearbeiten und pflegen
- Arbeitsplätze (Hard- und Software) aufbauen, einrichten und warten
- Endgeräte (Clients, Peripherie, Mobile Devices) installieren, konfigurieren und administrieren
- Standardsoftware und Fachanwendungen installieren, konfigurieren und pflegen
- Software-Rollouts, Updates und Patches durchführen
- Mit Produktmanagement, Entwicklung und Fachabteilungen zusammenarbeiten
- Reports, Dokumentationen und Knowledge-Base-Einträge erstellen
Work Experience
- 2 - 3 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Native
Benefits
Corporate Discounts
- Gutscheine
- Edenred Card
Team Events
- Fishing for Friends-Programm
- Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen
Career Advancement
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung
- Beruflicher Aufstieg
Informal Culture
- Freundliches Arbeitsumfeld
- Internationales Arbeitsumfeld
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About the Company
D-ploy
Industry
IT
Description
D-ploy ist ein IT- und Engineering Solutions Unternehmen, das innovative IT-Services und -Lösungen für führende Industrieunternehmen liefert.
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