The AI Job Search Engine
IT-Administrator Servicedesk(m/w/x)
Description
In dieser Rolle bist du die zentrale Stütze für die IT-Anliegen der Mitarbeiter:innen. Du löst technische Probleme im Support direkt oder koordinierst sie geschickt, um einen reibungslosen Betrieb zu sichern.
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Requirements
- •Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar
- •Gute Kenntnisse im Microsoft-Produktumfeld
- •Technisches Verständnis für Hardware, Netzwerke und VMware
- •Hohe Kundenorientierung, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- •Reisebereitschaft
Education
Tasks
- •Als erste Anlaufstelle für IT-relevante Mitarbeiteranfragen fungieren
- •Eingehende Anfragen im Ticketsystem analysieren, klassifizieren und dokumentieren
- •Supportfälle im 1st- und 2nd-Level-Support remote, telefonisch oder vor Ort bearbeiten
- •Anfragen zeitnah und qualifiziert an den 3rd-Level-Support weiterleiten
- •Ein Knowledge-Base-Management erstellen und pflegen
- •Standardsoftware, Softwarepakete, Clients und mobile Endgeräte installieren
- •Software und Hardware-Komponenten konfigurieren und pflegen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeitmodelle
- •Mobiles Arbeiten
Competitive Pay
- •Attraktive Vergütung
Bonuses & Incentives
- •Bonusregelung
- •13. Monatsgehalt
Additional Allowances
- •Weihnachtsgeld
- •Guthabenkarte
Informal Culture
- •Offene Duz-Kultur
Mentorship & Coaching
- •Strukturiertes Onboarding
- •Gezieltes Einarbeitungsprogramm
- •Individuelle Einarbeitungspläne
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Other Benefits
- •Gruppenunfallversicherung
Free or Subsidized Food
- •Cafeteria-System
Healthcare & Fitness
- •Krankenzusatzversicherung
- •Firmenfitness mit EGYM Wellpass
Company Bike
- •Fahrradleasing
Learning & Development
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Career Advancement
- •Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Cteam Consulting & Anlagenbau GmbHFull-timeWith HomeofficeExperiencedUmmendorf
- DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Technical Assistant – Office Management & IT Support(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorBiberach an der Riß - DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
Mitarbeiter im L2 Support Klinische Applikationen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorOberessendorf - DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
Mitarbeiter im L1 Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedOberessendorf - DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
Mitarbeiter im L2 Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorOberessendorf
IT-Administrator Servicedesk(m/w/x)
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Description
In dieser Rolle bist du die zentrale Stütze für die IT-Anliegen der Mitarbeiter:innen. Du löst technische Probleme im Support direkt oder koordinierst sie geschickt, um einen reibungslosen Betrieb zu sichern.
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Requirements
- •Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar
- •Gute Kenntnisse im Microsoft-Produktumfeld
- •Technisches Verständnis für Hardware, Netzwerke und VMware
- •Hohe Kundenorientierung, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- •Reisebereitschaft
Education
Tasks
- •Als erste Anlaufstelle für IT-relevante Mitarbeiteranfragen fungieren
- •Eingehende Anfragen im Ticketsystem analysieren, klassifizieren und dokumentieren
- •Supportfälle im 1st- und 2nd-Level-Support remote, telefonisch oder vor Ort bearbeiten
- •Anfragen zeitnah und qualifiziert an den 3rd-Level-Support weiterleiten
- •Ein Knowledge-Base-Management erstellen und pflegen
- •Standardsoftware, Softwarepakete, Clients und mobile Endgeräte installieren
- •Software und Hardware-Komponenten konfigurieren und pflegen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeitmodelle
- •Mobiles Arbeiten
Competitive Pay
- •Attraktive Vergütung
Bonuses & Incentives
- •Bonusregelung
- •13. Monatsgehalt
Additional Allowances
- •Weihnachtsgeld
- •Guthabenkarte
Informal Culture
- •Offene Duz-Kultur
Mentorship & Coaching
- •Strukturiertes Onboarding
- •Gezieltes Einarbeitungsprogramm
- •Individuelle Einarbeitungspläne
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Other Benefits
- •Gruppenunfallversicherung
Free or Subsidized Food
- •Cafeteria-System
Healthcare & Fitness
- •Krankenzusatzversicherung
- •Firmenfitness mit EGYM Wellpass
Company Bike
- •Fahrradleasing
Learning & Development
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Career Advancement
- •Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
About the Company
Cteam Consulting & Anlagenbau GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist in der Bauüberwachung und im Anlagenbau tätig und hat Standorte in Deutschland, Österreich, Frankreich und Luxemburg.
- Cteam Consulting & Anlagenbau GmbH
IT-Administrator Anwendungs- und Datenmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedUmmendorf - DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Technical Assistant – Office Management & IT Support(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorBiberach an der Riß - DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
Mitarbeiter im L2 Support Klinische Applikationen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorOberessendorf - DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
Mitarbeiter im L1 Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedOberessendorf - DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
Mitarbeiter im L2 Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorOberessendorf