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IT- Administration im Service Desk(m/w/x)
Administration von Microsoft 365-Umgebungen und Hardware in Buchhandelskette mit 500+ Filialen. Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Studium) erforderlich. Direkter Anwendersupport für 500+ Filialen.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Studium)
- Kenntnisse in Windows, Mac OS und iOS
- Erfahrung mit Hardware sowie idealerweise Jira, Confluence, M365, Barramundi
- Wissen in Benutzerverwaltung (Active Directory/Azure AD)
- Idealerweise Erfahrung im Scripting (Powershell, VBS)
- Idealerweise IT-Security-Berührungspunkte und Netzwerkkenntnisse
Tasks
- Anwender:innen serviceorientiert und fachkundig beraten
- Microsoft-Umgebung mit Outlook, Teams und SharePoint administrieren
- Kolleg:innen bei der effektiven Tool-Nutzung unterstützen
- Hardware wie PCs, Laptops und Mobilgeräte konfigurieren
- Fehlerdiagnosen an Druckern und Peripheriegeräten durchführen
- Technische Anliegen im internationalen Support-Team lösen
- IT-Betrieb an den Standorten Wien, Linz und Korneuburg sicherstellen
- Störungen via Telefon, E-Mail oder Ticket priorisieren
- Komplexe Anfragen strukturiert an Fachabteilungen weiterleiten
- Wissensdatenbank pflegen und Benutzeranleitungen erstellen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows
- Mac OS
- iOS
- Notebooks
- Drucker
- Jira
- Confluence
- M365
- Barramundi
- Active Directory
- Azure AD
- Powershell
- VBS
Benefits
Informal Culture
- Teamorientierte Unternehmenskultur
- Kommunikation auf Augenhöhe
Other Benefits
- Engagierte Teams
- Gratis Lese-Exemplare
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
- Verlässlicher Arbeitgeber
Corporate Discounts
- Diverse Vergünstigungen
Not a perfect match?
- Lowell Inkasso Service GmbHFull-timeWith HomeofficeJuniorLinzfrom 2,600 / month
- Unbekannt
Client Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedAnsfelden, Wien, Salzburg, Bad Hall, Grazfrom 36,400 / year - mannundmouse
Service Desk Support Engineer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedLeondingfrom 2,473 / month - Trench Germany GmbH
Systemadministrator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorLeondingfrom 50,631 / year - Umdasch Group
Technik & IT Support - First Level(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedDuisburg, Linz
IT- Administration im Service Desk(m/w/x)
Administration von Microsoft 365-Umgebungen und Hardware in Buchhandelskette mit 500+ Filialen. Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Studium) erforderlich. Direkter Anwendersupport für 500+ Filialen.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Studium)
- Kenntnisse in Windows, Mac OS und iOS
- Erfahrung mit Hardware sowie idealerweise Jira, Confluence, M365, Barramundi
- Wissen in Benutzerverwaltung (Active Directory/Azure AD)
- Idealerweise Erfahrung im Scripting (Powershell, VBS)
- Idealerweise IT-Security-Berührungspunkte und Netzwerkkenntnisse
Tasks
- Anwender:innen serviceorientiert und fachkundig beraten
- Microsoft-Umgebung mit Outlook, Teams und SharePoint administrieren
- Kolleg:innen bei der effektiven Tool-Nutzung unterstützen
- Hardware wie PCs, Laptops und Mobilgeräte konfigurieren
- Fehlerdiagnosen an Druckern und Peripheriegeräten durchführen
- Technische Anliegen im internationalen Support-Team lösen
- IT-Betrieb an den Standorten Wien, Linz und Korneuburg sicherstellen
- Störungen via Telefon, E-Mail oder Ticket priorisieren
- Komplexe Anfragen strukturiert an Fachabteilungen weiterleiten
- Wissensdatenbank pflegen und Benutzeranleitungen erstellen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows
- Mac OS
- iOS
- Notebooks
- Drucker
- Jira
- Confluence
- M365
- Barramundi
- Active Directory
- Azure AD
- Powershell
- VBS
Benefits
Informal Culture
- Teamorientierte Unternehmenskultur
- Kommunikation auf Augenhöhe
Other Benefits
- Engagierte Teams
- Gratis Lese-Exemplare
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
- Verlässlicher Arbeitgeber
Corporate Discounts
- Diverse Vergünstigungen
About the Company
Thalia
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ist Marktführer mit über 500 Buchhandlungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz und begeistert Menschen mit Geschichten.
Not a perfect match?
- Lowell Inkasso Service GmbH
Spezialist IT Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorLinzfrom 2,600 / month - Unbekannt
Client Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedAnsfelden, Wien, Salzburg, Bad Hall, Grazfrom 36,400 / year - mannundmouse
Service Desk Support Engineer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedLeondingfrom 2,473 / month - Trench Germany GmbH
Systemadministrator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorLeondingfrom 50,631 / year - Umdasch Group
Technik & IT Support - First Level(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedDuisburg, Linz