VitalAire GmbH
Call Center Agent im Gesundheitswesen – Patientenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer Changer
Leipzig
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
SMSmile Eyes Patienten Service Center
Inhouse Call Center Agent(m/w/x)
Leipzig
Full-timeOn-siteCareer Changer
Nejo AI Summary
Erste Anlaufstelle für Patient:innen, Koordination von Terminen und Pflege digitaler Akten. Erste Erfahrung im telefonischen Patientenkontakt erforderlich. Weihnachtsgeld und leistungsbezogene Vergütung.
Requirements
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift
- Erste Erfahrung im telefonischen Kunden- oder Patientenkontakt (z.B. Call Center Agent, Empfang, Kundenservice)
- Quereinstieg als Call Center Agent willkommen
- Fokussiertes Arbeiten auch bei hoher Auslastung
- Freundlichkeit und Empathie im Umgang mit Patienten
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke (Telefon und Schrift)
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Sorgfältige Arbeitsweise und Genauigkeit bei Datenerfassung
- Eigenmotivation und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur Einarbeitung in medizinische Fachbegriffe und Abläufe
- Freude am Helfen und Finden von Lösungen
Tasks
- Erste Ansprechperson für Patient:innen sein
- Termine telefonisch koordinieren
- Daten sorgfältig in digitaler Patientenakte pflegen
- Patient:innen vom Erstkontakt bis zur Nachsorge begleiten
- Behandlungsabläufe verständlich und freundlich erklären
- Anfragen schriftlich bearbeiten
- Organisatorische und administrative Aufgaben übernehmen
Education
- No education required
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- Unbefristeten Arbeitsvertrag
Bonuses & Incentives
- Leistungsbezogene Vergütung
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Smile Eyes Patienten Service Center and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- DAVASO
Mitarbeiter Contact Center(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorLeipzig - MediClean
Sachbearbeiter:Kundenberater Inbound(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteJuniorZwenkau - Limbach Gruppe
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorLeipzig - ORTHOMED
Telefonische Kundenberatung im Gesundheitswesen(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLeipzig
SMSmile Eyes Patienten Service Center
Inhouse Call Center Agent(m/w/x)
Leipzig
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Nejo AI Summary
Erste Anlaufstelle für Patient:innen, Koordination von Terminen und Pflege digitaler Akten. Erste Erfahrung im telefonischen Patientenkontakt erforderlich. Weihnachtsgeld und leistungsbezogene Vergütung.
Requirements
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift
- Erste Erfahrung im telefonischen Kunden- oder Patientenkontakt (z.B. Call Center Agent, Empfang, Kundenservice)
- Quereinstieg als Call Center Agent willkommen
- Fokussiertes Arbeiten auch bei hoher Auslastung
- Freundlichkeit und Empathie im Umgang mit Patienten
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke (Telefon und Schrift)
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Sorgfältige Arbeitsweise und Genauigkeit bei Datenerfassung
- Eigenmotivation und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur Einarbeitung in medizinische Fachbegriffe und Abläufe
- Freude am Helfen und Finden von Lösungen
Tasks
- Erste Ansprechperson für Patient:innen sein
- Termine telefonisch koordinieren
- Daten sorgfältig in digitaler Patientenakte pflegen
- Patient:innen vom Erstkontakt bis zur Nachsorge begleiten
- Behandlungsabläufe verständlich und freundlich erklären
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- Organisatorische und administrative Aufgaben übernehmen
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About the Company
Smile Eyes Patienten Service Center
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen betreibt ein Patienten Service Center und gestaltet die Zukunft der Patientenbetreuung.
Not a perfect match?
- VitalAire GmbH
Call Center Agent im Gesundheitswesen – Patientenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerLeipzig - DAVASO
Mitarbeiter Contact Center(m/w/x)
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Sachbearbeiter:Kundenberater Inbound(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteJuniorZwenkau - Limbach Gruppe
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorLeipzig - ORTHOMED
Telefonische Kundenberatung im Gesundheitswesen(m/w/x)
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