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MediClean
2d ago

Sachbearbeiter:Kundenberater Inbound(m/w/x)

Zwenkau
Full-timeTemporary contractOn-siteJunior

Description

In dieser Elternzeitvertretung mit Übernahmeoption kümmerst du dich engagiert um die Anliegen der Kund:innen und sorgst durch eine strukturierte Auftragsabwicklung für reibungslose Prozesse.

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Requirements

  • •Verantwortungsbewusstsein und Gespür für Kundenbedürfnisse
  • •Kaufmännische oder medizinnahe Ausbildung (idealerweise)
  • •Erste Erfahrungen in telefonischer Kundenberatung (wünschenswert)
  • •Kommunikationsfähigkeit und Stressresistenz
  • •Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Qualifizierte telefonische Kund:innenberatung durchführen
  • •Bestehende Kund:innenkontakte aktiv pflegen
  • •Eingehende Kund:innenanfragen per E-Mail und Post bearbeiten
  • •Aufträge effizient bearbeiten
  • •Den gesamten Bestellprozess organisieren
  • •Hohe Servicequalität und Kund:innenzufriedenheit sicherstellen
  • •Vielseitigen Aufgabenbereich eigenverantwortlich übernehmen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Other Benefits

  • •Möglichkeit auf Übernahme
  • •Partnerschaftliches und wertschätzendes Miteinander

Mentorship & Coaching

  • •Individuelle Einarbeitung
  • •Mentoring

Modern Office

  • •Büro mit bestmöglicher Ausstattung

Retirement Plans

  • •Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Snacks & Drinks

  • •Kostenlose Getränke

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte
  • •Vergünstigungen auf eigene Produkte
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