Steigenberger Grandhotel & Spa Petersberg
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specified
Königswinter
New Job?Nejo!
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ST
Steigenberger Bad NeuenahrFront Office Shiftleader(m/w/x)
Bad Neuenahr-Ahrweiler
Full-timeOn-siteSenior
Description
In dieser Rolle leitest du Schichten am Empfang und sorgst für erstklassigen Service. Du begleitest Gäst:innen sowie neue Teammitglieder und trägst aktiv zum Verkaufserfolg des Hotels bei.
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Requirements
- •Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbar
- •Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise mit Führungserfahrung
- •Freude am Umgang mit Menschen
- •Engagement, Überzeugungskraft und unternehmerisches Denken
- •Selbständige Arbeitsweise
- •EDV-Kenntnisse MS-Office
- •Opera-Kenntnisse wünschenswert
- •Interkulturelle Kompetenz
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Education
Vocational certification
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Früh- und Spätschichten eigenverantwortlich leiten
- •Night Manager nach Absprache vertreten
- •Aktiv am Empfang mitarbeiten
- •Reibungslose Arbeitsabläufe am Front Office gewährleisten
- •Nationale und internationale Gäst:innen betreuen
- •Als Ansprechpartner:in für alle Gästeanliegen fungieren
- •Neue Mitarbeiter:innen und Auszubildende einarbeiten
- •Aktiven Mehrverkauf und F&B-Angebote fördern
- •Kundenbindungsprogramm H Rewards aktiv vermarkten
- •Zimmerreservierungen fachkompetent annehmen und bearbeiten
- •Optimale Zimmer- und Bettenbelegung sicherstellen
Tools & Technologies
MS-OfficeOpera
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Corporate Discounts
- •Attraktive Mitarbeiterrate in Hotels
Learning & Development
- •Großes Weiterbildungsangebot
- •eLearning Plattform
- •Cross-Training Möglichkeiten
Family Support
- •Unterstützungsverein
Purpose-Driven Work
- •Social Day
Additional Allowances
- •Weihnachtsgeld
Other Benefits
- •Urlaubsgeld
Retirement Plans
- •Vermögenswirksame Leistungen
Competitive Pay
- •Jubiläumszahlung
Public Transport Subsidies
- •Deutschland-Ticket
Healthcare & Fitness
- •Gesundheitsförderung
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Not a perfect match?
- Seminaris Hotel Bad Honnef
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBad Honnef - Steigenberger Bad Neuenahr
Leitung Frühstücksküche(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorBad Neuenahr-Ahrweiler - Steigenberger Grandhotel & Spa Petersberg
F&B Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorKönigswinter - Findehotelpersonal GmbH
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedAhrweiler
ST
Steigenberger Bad NeuenahrFront Office Shiftleader(m/w/x)
Bad Neuenahr-Ahrweiler
Full-timeOn-siteSenior
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- •Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbar
- •Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise mit Führungserfahrung
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- •Selbständige Arbeitsweise
- •EDV-Kenntnisse MS-Office
- •Opera-Kenntnisse wünschenswert
- •Interkulturelle Kompetenz
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Früh- und Spätschichten eigenverantwortlich leiten
- •Night Manager nach Absprache vertreten
- •Aktiv am Empfang mitarbeiten
- •Reibungslose Arbeitsabläufe am Front Office gewährleisten
- •Nationale und internationale Gäst:innen betreuen
- •Als Ansprechpartner:in für alle Gästeanliegen fungieren
- •Neue Mitarbeiter:innen und Auszubildende einarbeiten
- •Aktiven Mehrverkauf und F&B-Angebote fördern
- •Kundenbindungsprogramm H Rewards aktiv vermarkten
- •Zimmerreservierungen fachkompetent annehmen und bearbeiten
- •Optimale Zimmer- und Bettenbelegung sicherstellen
Tools & Technologies
MS-OfficeOpera
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Corporate Discounts
- •Attraktive Mitarbeiterrate in Hotels
Learning & Development
- •Großes Weiterbildungsangebot
- •eLearning Plattform
- •Cross-Training Möglichkeiten
Family Support
- •Unterstützungsverein
Purpose-Driven Work
- •Social Day
Additional Allowances
- •Weihnachtsgeld
Other Benefits
- •Urlaubsgeld
Retirement Plans
- •Vermögenswirksame Leistungen
Competitive Pay
- •Jubiläumszahlung
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- •Deutschland-Ticket
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About the Company
Steigenberger Bad Neuenahr
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service in der Hotellerie mit über 95-jähriger Geschichte.
Not a perfect match?
- Steigenberger Grandhotel & Spa Petersberg
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedKönigswinter - Seminaris Hotel Bad Honnef
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBad Honnef - Steigenberger Bad Neuenahr
Leitung Frühstücksküche(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorBad Neuenahr-Ahrweiler - Steigenberger Grandhotel & Spa Petersberg
F&B Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorKönigswinter - Findehotelpersonal GmbH
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedAhrweiler