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DQ
DQuadrat Living GmbH
2mo ago

Front Office Schichtleiter(m/w/x)

Ludwigsburg
Full-timeOn-siteExperienced

Description

Als Front Office Schichtleiter:in bist du der erste Eindruck für die Gäste und sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Empfang. Du koordinierst das Team, übernimmst wichtige Front-Office-Aufgaben und stellst die Qualität des Gästeservices sicher.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • •Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
  • •Sicheres und freundliches Auftreten
  • •Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
  • •Kenntnisse in gängigen Hotelsoftware-Systemen
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Teamfähigkeit und Wertschätzung klarer Kommunikation
  • •Gutes Auge fürs Detail und hohe Ansprüche an Service und Qualität

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Gäste herzlich begrüßen und Lösungen finden
  • •Team während der Schicht koordinieren
  • •Reservierungen, Check-in und Check-out durchführen
  • •Rechnungsstellung und Kassenführung übernehmen
  • •Schichtabläufe optimieren und saubere Übergabe sicherstellen
  • •Wichtige Informationen an andere Abteilungen kommunizieren
  • •F&B-Team unterstützen und an der Bar helfen
  • •Kommissionen und Dienstplanung durchführen
  • •Qualitätsstandards sicherstellen und Gästeservice betreuen
  • •Beschwerdemanagement übernehmen

Tools & Technologies

Hotelsoftware-Systeme

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Übertarifliche und faire Vergütung

Other Benefits

  • •Mitarbeiter Raten in allen Radisson Hotels weltweit

Job Security

  • •Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Team Events

  • •Regelmäßige Team-Events

Learning & Development

  • •Individuelle Weiterbildungsangebote

Corporate Discounts

  • •Rabatte über unsere Corporate-Benefits App

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld

Additional Allowances

  • •Steuerfreie Gutscheine als Gehaltsbonus

Purpose-Driven Work

  • •Eigenverantwortliches Arbeiten

Startup Environment

  • •Dynamisch wachsendes Umfeld
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